創業Q&A|COCO Master如何幫助中小企業凝聚團隊共識,建立高績效組織。
【甚麼是生產力!生產力=我願意!】 請問在座各位老闆,員工績效成果不好是「現象」還是「問題」? 四天三夜震撼教育課程內容,COCO Master創業輔導團隊希望能幫助您的企業建立起高度的組織認同度,進而達成團隊高成長績效,為什麼?原因在於人生來並不是來服從法律規定的,隨著歐美現代化管理思維的導入,違反人性的任何制度與規定已產生不出良好的績效與成果:「憑甚麼少數人規定的內容我就要遵守呢?」這樣的話語就言猶在耳,請您先放棄用制度管理人性。
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創業Q&A|COCO Master如何協助培訓中小企業創意思考與問題解決的能力
第一個最需要改變腦袋的人:老闆!創意思考出答案,第一個要先想一下你想解決甚麼問題?是商品銷售不佳!還是人力資源團隊怠惰?亦或是官僚文化…,這一場教育訓練,我們希望透過團隊合作的方式幫助各位找到問題核心與解決能力,當然!問題本身就是一門高深的哲學,一定要解決生活才能安順嗎?請教各位經理人。 創業Q&A|COCO Master如何指導中小企業社群戰略布局與行銷策略規劃藍圖
社群是建立人際關係的最佳利器,但是不知道台灣人為什麼第一步總是先想著要賣商品,事實上顧客並不缺商品,而是缺一個關心他的人,請多談論他感興趣的話題,然後再來結合你的商品做完整銷售,社群經營要保有長久經營的心態,各位可以先想看看電視台是如何銷售商品的呢?第一步想的就是先經營粉絲,先擁有廣大的收視群。 創業Q&A|COCO Master如何培訓品牌企業透過故事行銷增加顧客關係達成銷售成績
故事行銷最大的重點:不求快!很多銷售行為希望透過業務人員解說後,能馬上產生購買力,但是有很多顧客並不喜歡推銷的感覺,你總是要讓顧客先吸收一下你所販賣的東西能得到甚麼好處,透過案例式的分享與客人輕鬆聊天,先建立一下關係,你的商品最基礎的故事就是幫助顧客的案例,簡單的三分鐘或是5分鐘介紹,再加上有DM資料的輔助,先讓顧客願意停下來聽你說話才是重點。 創業Q&A|COCO Master如何幫助中小企業連鎖通路塑造品牌CI識別印象
創業輔導顧問:COCO Master劉騏 品牌不是只有搞好幾個LOGO就好了,不過現在的年輕人創業沒甚麼錢,幾萬塊的設計費要掏出來著實不太容易,如果你真的沒甚麼錢創業,那還有一個方式,自己去上課自己去摸索怎麼利用電腦軟體做設計,當然!你也可以找大師教教你。上述談完了品牌大戰略後,我喜歡用插畫的方式幫助形塑一個品牌識別印象,因為COCO Master自己本身也是一個業餘插畫家,只不過現今轉換成指導的角色,偶而會發表一下作品,我們談談品牌會有那些內容需要被具體表達出來,特別是我輔導的連鎖加盟服務業來說,大部分的顧客定位都屬於是一般大眾化商品,所以甚麼年齡層的男女客群都幾乎涵蓋在裡面,價格定位也不高,所以在我們的公仔設計思維裡,一般輕鬆或活潑的圖案是最佳的標準,大家也能接受可以創造出好的銷售或品牌形象度,這也是很多想微型創業品牌的創業主常問我的問題。 創業Q&A|COCO Master企管顧問如何協助中小企業制定品牌行銷策略
品牌是一個議題,行銷又是另外一個議題,建立品牌不單單只是先把CI視覺形象設計好就可以開始做生意,必須要先找出消費者在意的缺口進行矩陣定位,創業輔導團隊有完整的策略地圖供您先實施計畫。品牌與行銷如果企業主並不太了解的話,建議先實施教育培訓,透過課程規劃先了解整個品牌完整的行銷理念與企劃原則,行銷概念除了探討實體通路行銷、也可結合當前流行的社群行銷或是電子商務行銷等等…結合線上線下營運模式,擴大市場版圖。 創業Q&A|COCO Master如何協助連鎖加盟總部或一般企業建立營運方針
COCO Master劉騏顧問過去曾在某集團發展新品牌連鎖通路事業體擔任專業經理人角色,實際操盤連鎖加盟營運策略布局、品牌定位、品牌願景與文化、人力自動化組織與高中階管理階層教育培訓、品牌行銷策略、KPI關鍵績效指標…等等皆有多年的經營實戰,近年來擔任中國青年創業總會創業輔導顧問與講師一職,多方協助中小企業與微型企業診斷與諮詢輔導服務。 創業Q&A|COCO Master企業商學教學理念,講師鐘點費如何計算? 請教各位企業老闆,你能不能先告訴我你為什麼要找廉價的供應商、你為什麼要找廉價的老師? 經營上的智慧不是讓你秤斤秤量拿來比價用的,比完價你覺得真的可以要到你想要的東西嗎?一家公司不應該把教育訓練當作只是做交代用,雖然一般人資部門都這麼搞。我相信每位講師工作者都很努力經營自己的品牌與經驗,COCO Master也跟大家都一樣都不希望像新聞影片中報導一樣,落入因為鐘點費低價而失去了專業精神與熱忱,各位教學機構或是企管顧問公司,建議你們也必須思考一下,一位老師1000元也可以教、1600也可以教、3000元也可以教、30000元也可以教的差異性...絕對會反映在教學內容與品質上面,這樣的情形久了勢必會影響講師、開課單位的品牌知名度與課程效益,簡單來說,各位別期望鐘點費1千元的課程會出現1萬元的效果,既然便宜沒好貨,為什麼你又要拼命比較呢?
創業Q&A|COCO Master在企業商學與品牌授課方面有哪些與眾不同?
我常常跟高階經理人分享甚麼是好的老師,很多同學很喜歡跟老師要答案,但我要跟學員說明好的老師本身本身並沒有答案,但我會引導你找到你想要的答案,這才是高明的老師。除非你要談的是一般技術性的專業知識,例如要如何使用手機進行攝影創作,那這部分就只是技能方面的分享,很簡單的操作講解即可。 創業Q&A|首席企管顧問服務團隊當初品牌名稱為什麼要叫COCO Master?
COCO Master過去的職涯背景深入過系統家具建材連鎖通路集團,了解建築室內裝修市場,協助企業完整規畫過品牌營運、經營企劃、產品開發設計、行銷策略、工務技術職能培訓、品牌通路、與組織佈建等等… Q&A|COCO Master創業輔導團隊如何進行輔導? 創業輔導顧問:coco-master劉騏 一、關鍵的企管輔導原則就是協助企業大幅提高生產力
讓每位員工認同組織文化與理念並自願的發揮戰鬥力是一門高深的學問,除了有形制度面的規畫之外,我們更需要無形的精神戰力,「成果、結果、效果」並不會白白從天上而掉,身為企管顧問第一步就是幫助您找出團隊的最佳優勢,突破劣勢缺口,在茫茫大海裡從新定位自我價值,讓您在21世紀大千變化世界裡站穩腳步。 二、營運制度面設計追蹤與輔導流程 P計畫:我們需要先協助您建立整體的營運計畫,然後根據內容與年度重點,劃分緊急不緊急、重要不重要四個象限爾後實施,定時召開經營績效檢討會議,檢討各部門策略重點。 D執行:執行藍圖分為三方面,經營制度建立面、技術輔導面、人員教育訓練面,透過定時檢討工作內容,業師顧問實際口授、面授、提供策略綱要,追蹤與落實各項經營策略。 C檢核:根據營運策略方案,定期面談與查核高階層、中階層、基層部門問題解決能力與KPI關鍵績效,差異點分析並提出檢討改進方案。 A.重新修正錯誤方法、正確執行矯正措施,我們要能夠把之前在檢核行動的當中,或者是根據修正、調整過後的計畫在執行的過程當中所累積到的成功經驗或是遭遇到的失敗教訓,都要能夠將之轉換成為有價值的心得 Q&A|COCO Master創業輔導團隊如何實施企業診斷? 經營管理顧問:coco-master劉騏 經營管理顧問可透過BSC會議初步判斷企業營運遭遇那些問題
各位創業實業家,大家好: 我們常常遇到各位青年實業家遭遇經營問題時,希望能快速地找到解決上的方案,記得過去印象之中曾發生過一個案例,一對中年夫婦經營3家連鎖冷飲通路,只知道長期以來業績低落,周遭眾多競爭者懷繞,試圖想要在夾縫中求得一生存之道,匆匆忙忙的只單方面判斷可能是品牌形象的問題,所以急著找企業管理顧問解套,希望能從店面改造開始做起,管理顧問經過2個小時初步口頭了解後,發覺這家商店往後想要規劃成連鎖經營模式,但卻卻乏深度的診斷內涵,所以根本無從得知、企業定位、競爭者、自我優劣勢分析、產品、價格、通路、促販...各項的問題點與具體建立方案,所以聰明的您應該可以清楚的了解,草率的只就企業形象的重新塑造是改變不了經營績效低落的困境,因為你連最核心的問題是甚麼,都還沒搞清楚,這是很多創業家的通病,以為自己最清楚自己的病症,殊不知透過外部經營團隊診斷有時更會有出奇不意的見解,過去我們也常常看到很多事業家並不願意投資一點點的顧問輔導費用,反而選擇相信親朋好友人多嘴雜的意見,每個人都有意見,但每個人都不願意承擔,最後是搞得雞飛狗跳、人仰馬翻,聰明的您應該知道時間也是很寶貴的成本了吧,經營事業是一門高度的藝術,並不是東問西問的就能搞定的。 Q&A|如何運用企管顧問的技術? 創業輔導顧問:COCO Master劉騏 請各位想想,我既然是企管顧問,那麼到底要賣甚麼給人家,舉凡創業開始時的經營策略企劃、人力組織運用與編成、產品研發與導入、品牌行銷計畫、財務計畫、風險與因應對策、教育培訓…顧問有可能因技術性擅長不同,提供不同的服務項目,基本上都要有商學方面的理論基礎與實務規劃技巧。
Q&A|企管顧問的收費標準? 企管輔導顧問:COCO Master劉騏 企業管理顧問的收費來源大約有兩大類,第一個基本諮詢費用,包含現場診斷或教學指導、例行性專案會議指導等等…。第二個則是專案規畫費用,這方面牽扯人力與物力動員較大,包含我們常見的品牌與行銷策略規劃、經營制度規畫、人力資源規劃亦或是產品研發指導等等…目前另外有一種企管輔導方式為專業經理人模式,由企管顧問與企業主合同約定時程,代管代操一家公司,提升營運績效。上述這些皆能代表企管顧問的經驗與智慧的展現,目前市場上價格差異也甚大。
Q&A|好的企管顧問須具備甚麼能力與條件? 創業輔導顧問:COCO Master劉騏 【企管顧問除了自有專長之外,還需懂得官僚文化與人情世故】
顧問有很多種類,基本上的任務就是協助企業解決問題,公司治理會有很多狀況產生,可能是經營定位的問題、品牌策略的問題,人力資源培訓的問題、產品研發的問題、電腦資訊化工業資訊化4.0亦或是財務上面的問題等等…都有可能需要企管顧問協助處理,診斷開完藥方後,實際專案操盤。但又區分為高科技業或是一般傳產業經營管理顧問,每個顧問了解的企業項目並不同,所以一家顧問公司可能有多個顧問提供不同的服務項目。本團隊是以青年創業輔導為主要任務,做好創業的經營企畫與組織布局、品牌行銷策略規劃等等…接受一般工廠/商業連鎖加盟企業輔導規劃。 Q&A|目前市面上常見的企管顧問公司分析? 企業管理顧問:COCO Master劉騏 甚麼人可以當企業管理顧問,我曾看過實質上的一個案例,老闆的弟弟在汽車業當TOP的業務人員已年屆退休,過去近30年裡銷售成績戰功彪炳,而且也成功帶出團隊,老闆覺得他很厲害,常常在會議上舉他弟弟的例子來跟公司的業務人員做比較,並且痛罵業務人員長期以來銷售成績不佳,最後延攬弟弟來公司擔任顧問一職,期望改造舊團隊,最後的結果是:一灘死水,公司業務一樣沒起色,最後北中南三大營業所裁編,請問你的感覺是…
Q&A|目前企管顧問常見的診斷手法?|COCO Master劉騏顧問 台灣企業有那些問題需要企業管理顧問診斷與解決?基本上所有有形的專業管理知識都可以有具體的因應對策,可以透過提企劃案的方式解決,但是台灣企業往往卡關的公司治理之道來自於家族式或私人擁有的概念,所以企業管理顧問心裡都明瞭,但一般來說只能提供專業性的觀點,卻無法也不願意介入人治官僚系統裡,這是我們實施現代化管理跟歐美國家不一樣的差異性。
COCO Master劉騏顧問如何介入經營策略,我的輔導方式跟其他人不太一樣的地方是先不以做生意的態度下去觀察企業發生甚麼事,一家企業會有甚麼問題?為什麼會產生這樣的結果,絕對不是顧問花幾個小時看一看就可以觀察得出來的,但是我大概看一下現場與環境就可以感覺到七八分,只是不明言而已,因為中國人的企業一般來說都不是表面上的問題,都是人的問題比較多
不管你是哪種業態,只要遇到經營管理上面的問題通通可以找COCO Master劉騏老師協助諮詢與輔導,論產業專家與技術能力企業管理顧問絕對比不上各位創業家,但要上企業步上軌道,必須透過導入現代化管理思維做好企業經營的工作,而管理顧問可以在產銷人發財資訊各項領域為各位提出策略方針與實施技巧,為產業引導出人文色彩與永續的未來。
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作者COCO Master,是一個擁有豐富企業管理內涵的實踐家與策略家,更是新創事業家的經營智慧寶典,觀察企業界多年,致力於經營策略、創業育成、品牌行銷、組織領導與激勵、人際與卓越成功教育等等...與眾不同之處在於在於以獨特的觀點、輕鬆活潑的教學方式,全局授課帶出中華「商道」「易理」文化以人為本的思想貫穿課程核心,讓學員們充分了解到中美日三大經營管理模式的精隨,除了傳道授業解惑,更深入企業管理輔導的領域,期望建構出台灣中小企業行銷輔導網,建構出台灣文化創意產業,歡迎朋友們隨時來信與COCO Master切磋企管兵法。 封存檔
八月 2021
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