Master領導激勵專欄
Master領導激勵專欄由COCO Master創業輔導團隊劉騏老師主持與您一同分享總裁如何領導,室內設計人才領導,連鎖通路人才領導,餐飲業人才領導,好領導人懂得傾聽,好領導人虛心學習,好領導人善於提振,好領導人打破藩籬,好領導人心中有愛,領導風格,什麼是領導,領導的類型,領導的屬性,領導的功能,領導與管理的區別與聯繫,領導力的歷史等等議題,歡迎您加入學習的行列。
Master領導激勵:奴才們起義來歸吧!就算你是諸葛亮你也要學著聰明點
很多企業的董事長常會感覺到人才難尋,公司裡的人完全看不上,不符合自己的期望,天下是他自己一個人早期打下來的嘛!自我感覺良好也不見怪。事實上一家公司會怎麼樣,有些什麼格局與風範、能賺多少錢,完全是跟著老闆的個性走的,但是請你記住!十個商人九個奸,這是不變的道理,檯面上這些大老闆你也不用說有多少期待,電視上所有的一切都是行銷包裝出來的,天下烏鴉一般黑。 回歸最實在的,這年頭理想是擺在後面,最基層的人常常直接跟我打麻跡,【大家都是出來求財的】,說有多少理想那完全是檯面上的話,禁不起檢驗,投靠依附公司求的還不是能有口飯吃,希望能跟在老闆身邊吃香喝辣的,要學習古人諸葛亮式的吸引有志之士來投靠你,為你賣命,問題還是在於身為董事長的你能端出多少菜讓人家嚐嚐。當然啦,我看到身邊到最後有志之士也差不多倒光了,因為台灣的老闆們還是覺得自己最強,下面的人都是蠢材,通通都是豬八戒!而下面的奴才們你永遠要記得,跟老闆只能同甘共苦,不能一起享受天下,公司永遠不會有兩條龍的出現。功高震主最後的下場只有被殺頭而已,你們自求多福吧。 吝嗇的老闆很多啦!吝嗇又希望有能力的人來免費投靠你替你做免錢的我親眼看到的也不少,真是不要臉,商人麻!要臉做什麼,這年頭本來就是比誰比較厚臉皮,能賺錢比比身上的行頭比較重要,車子、房子、銀子;你可以發現公司剛草創的時候,需要的是能開拓業績的人才,老闆什麼條件都好談只要能把公司搞大,也讓他在外頭能獨占鰲頭,面子裡子都有,你有能力的話當然不可一世, 我曾經看到親眼看到老闆需要一名能幹的廠長來掌控所有的生產製造流程,老闆花了很多心思三顧茅廬親自邀請而來的,價錢也都談好了一個月要6萬塊薪水,40幾歲的人,又有豐富的管理經驗,在外表上,剛接觸的人的確都能感覺到他的威嚴。但是…..幹沒一個禮拜也不得善終,當事人感覺被耍了,儘管老闆一在私底下電話聯繫表達人情面希望能挽回,(但是這個老闆在外頭一向風聲不太好,哪怕企業是寡占事業無人能敵,但是苛刻壓榨員工一向很出名),我想憑新廠長多年的資歷不是鬥不過這樣的人,而是表面上老闆對於你的請求說都好談好談,人先進來再說!但等到發薪的時候才發覺只願意給人家一個月3萬多的薪水,徹徹底底的羞辱了新廠長,真是【口惠心不實】,哪怕這個老闆每天燒香供佛吃素菜。 有能力的人,到哪去都吃的開,別煩惱新廠長會有什麼下場,只是剩下不成材沒什麼本事的老弱殘兵,就只能默默待在公司繼續被壓榨的也不少。當現今科學園區或所有工廠事務都SOP標準化之後,你可以感覺的到,老闆要的不是專業的技手,而是只要一個能幫他操作機械的員工,你不具任何的價值!你隨時會被取代!你永遠只能領少少的幾毛薪水,你永遠被老闆壓的死死的。別怨嘆老闆會主動為你做什麼事,或覺得你自己對公司貢獻了多少,要談功勞苦勞的…;下一次COCO先生再來談談你如何為你的薪水加值化,建立出自我,找回自己的尊嚴。
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Master領導激勵:去你的總裁,去你的董事長
我一向反對年輕學子去崇拜目前檯面上這些企業家,原因無他,企業家這些媒體上的形象都是花大錢請專門的公關公司包裝出來亦或是新聞記者有特定目的,你說他們要有多崇高的企業社會責任,或虛偽的企業遠景,那完全是自我感覺良好,事實上商人嘛!永遠是沒那麼清高,也不需要那麼清高,也許是本人也在眾多所謂的大公司大集團待過了,所以了解他們到底在運作什麼。 大老闆也是人,同樣也是吃三餐、睡五尺的床、同樣也會生病,所以不必把他們吹噓的話太放在心上,個人也感覺到慚愧,因為所有的一切都是像我們這樣優秀又愛財的行銷人拼了命包裝呈現出來的,不過這個世界上本來就是如此,「真真假假、假假真真」。也許過去我在黑心商人的手下周旋的太久了,口惠心不實的一大堆,表面是一套,私底下又是一套,員工畏懼權勢與微薄薪水,所以也只能默默承受,哪怕是連公殤勞保給付都要侵占,為己不法所有,這個世界本來就不公平,好人跟壞人一時之間的確很難分辨出來。 公關公司是市場供需法則所衍生出來的產物,買的人有需要,賣的人也高興有錢賺,操作各項新聞議題,不能說完全是虛構的(例如:我很好奇某一個連鎖便利商店的總裁,每年聚集一大堆高階主管學習日式管理示範如何洗廁所的時候,這位總裁是不是家裡的馬桶也是每天都是事必供親?)掃廁所的智慧是透過一兩次表演秀就能夠啟發的嗎?我持很懷疑的態度。 但是也不能怪這些底下的奴才(雖然我也曾為奴才),老闆說什麼,自然就服從做什麼,沒辦法,為了生活為了薪水麻!國家也需要這些人貢獻少少的稅收,所以啦這些包裝過的語言、影戲,你永遠要懷著打折扣的態度來了解,話雖如此就算是你個人何嘗不也是包裝過的呢?每天清晨上班前,你所穿的那套服裝就已經決定了你的一切,【去你的總裁、去你的董事長】是彼此共生的關係,回歸原點,套一句老百姓說的話:大家都是出來求財的,就連總裁也不例外,就看時勢造英雄,哪天能造到我囉! Master領導激勵:SOP標準作業流程又惹禍了! SOP確實已經成為公司的毒瘤了…. 許多公司的SOP流程只有半套!一家公司的老闆如果要把一個幹部變笨的話,強制規定所有人一切只能按照SOP流程,我相信你的員工很快就會成為豬八戒,我必須承認我曾經是豬八戒,現在呢我看我自己還是豬八戒。
看的出來人事總務主管開始忿忿不平抱怨工作上的難題,我抓準了機會好生安撫這位朋友,雖然絲毫也改變不了公司長久的陋習,一個工作只有標準化沒有人性化,不管是幹部或是一般員工只想著少做少錯,事事跟著規矩走,就向公務人員一樣,這就是一家我們認識的企業,我相信正確的流程很重要,但是這是大方向,規定隨時都是可以改的,規定也只是少數人在制定,過去我這這方面探討不少相關的文章,顯然目前台灣的老闆只把SOP流程當成寶,其他的就隨便下面的幹部亂搞了…。 其實問題很簡單,就只有一個,老闆不希望各方面出錯,所以在各方面規定員工一切要照著SOP流程規定與規範走,這樣就能確保各方面的品質與效益,最終導向賺錢的結果,一切想的很完美,因為我們有嚴謹的SOP流程!唉……你覺得賺錢真的有那麼簡單嗎?你的SOP流程既然那麼完美為什麼其他的公司不模仿呢? 過去這方面我談的太多了,在加上有少數幾個不肖的高級幹部挾著SOP當利劍,任何人只要不照著SOP流程被抓到就會列入被檢討的對象,小員工只能看事辦事,這就是我所認識的一家企業,目前臺灣人競爭力的問題就是以為所有的東西SOP流程化就是企業長久經營的保證(如果SOP制度真的那麼好,歷史改朝換代後,每個朝代的制度典章為什麼都不一樣),一切都遵守規定只能換來一家保守的企業,幾乎不可能有什麼創新的表現。 COCO Master是創業輔導顧問,年輕人剛創業需要幫忙什麼都不懂,我能提供作法與建議,希望大家都能快速的反應市場上的變化,所以新創事業家都很尊敬我,但是目前已創業20~30年以上的老企業我的確很難去使上力,因為臺灣大部份的老老闆都是憑著自己的一己之力開創公司,總認為自己的想法已經被驗證過了,因為成功所以才在這裡,自然而然不容易聽見外部的聲音,原來我們要把一個員工變笨是很容易的,因為一切只要照著流程走,而老板也堅持這一項政策,因為他覺得這是賺錢的保證,但是他卻忘了當初創業的時候每天最重要的任務並不是搞SOP流程。 人事總務主管的報怨我總是要聽聽看,試著理解他的問題,特別是許多企業年輕的第二代要逕行接班的時候,也發覺少了一個良善的導師牽引著他,所以一切只能自己摸索,每天關注的焦點就只有諸如電話費用、員工宿舍熱水器比價等等…的小細節,卻忘了整個公司要經營的重點在哪裡,著實讓人灰心,大家雖是好朋友,也知道公司長久以來的問題,SOP+人禍讓我也十分的頭疼,雖然公司經營也是加減分的哲學,總分是一百分,的確不人性的標準規範逐漸在侵蝕著公司的營運績效,所有基層員工的士氣也在大幅遞失,短期幾年當然不可能讓公司倒閉,老闆卻還在沾沾自喜自己的公司建立了許許多多牽制人的死規定,政府也喜歡獎勵制定優良制度的專業經理人,任誰看了只能搖頭,暫時沒有人可以改變這樣的局面。 作生意要有隨機應變的原則,而不是光守著權利義務制度 在企業輔導顧問工作上,我發覺各企業制定有形的東西總是特別的糟糕,特別是少數幾個人喝了洋墨水之後,總以為把公司制度化之後一切就天下無敵了,但是事實上並不是如此,問題反而更多了,最終你說老闆有賺到錢好像也沒有!你說員工是不是真的服你這個幹部好像也沒有!針對這樣的企業我一向的原則是不強求,就算拿著幾十萬的現金(事實並不會有人真的這麼做^^)來拜託我找出公司改革的方向,我也只能秉持一切隨緣的態度,因為就算是老闆也懂得表面是一套內心是一套的道理,並不會跟你說十分的實話,我常常在談一家公司會怎麼樣都是跟著老闆的個性走的,也相信所有的權利義務對於我們來說通通只是參考用而已,古人的商道智慧永遠最鮮明,我更相信紅頂商人胡雪巖看到了當世的狀況只能搖頭,明明很簡單的一件事情,大家都要搞的很複雜,這哪是賺錢的經營哲學呢。 誰規定沒有SOP事情就不能做! 誰規定沒有SOP事情就不能完成! Master領導激勵:我們究竟有沒有對事不對人這檔事 不管你是開會或是上級指導下級或是直接用怒罵命令的口吻來說這句話,其實雙方的關係就已經被你破壞殆盡了!就算你忍不住也要換個方式來表達你的立場,因為中國人根本沒有「對事不對人」這檔事,我們所的事情都會參雜著情緒在裡面,事跟人的關係永遠不可能一分為二,這也就是為什麼我們所有的事情責任永遠分不清楚的原因,我們只可以自己低頭承認錯誤,而不可以被別人指著鼻子說三道四,幾乎所有的台灣老闆都搞不清楚這樣的道理,所以也就衍生出為什麼在會議中永遠解決不了所有的問題,每次的會議就像是在大拜拜一樣,當某個部門在指責另外一個部門辦事不力的時候,「我有錯,難道你就沒有錯嗎!」要挖大家一起來挖難堪的局面就充斥在我們辦公室的文化當中。我們一點辦法也沒有嗎? 台灣人你要強勢的要一個人承認自己的錯誤很難,但是如果是他自己承認錯誤就很簡單,這種事只能意會不能言語,我們常常參加會議,大部分都是在推卸責任,相互攻擊,很少看到有人會承認自己的過錯,對事不對人這種事更是聽聽就好,我們的「事」與「人」永遠都是合在一起的,你要釐清責任永遠就是會得罪人,所以呢?身為總裁的你,我相信你也看多了這樣的局面,大家最後也都等著你裁示誰對誰錯,其實你可以有更高明的手法來駕馭兩邊的人馬,但是我很少看到老闆們會這麼做,答案就是老闆自己先承認自己有錯,在講嚴重點的話你就把所有責任攬在自己身上,事你自己領導無方所以對著大眾說最先要檢討的是自己,這下子你就會發覺更好玩了,所有的人都會開始默默低頭不語,如果你會演戲的話,這場面更要一把鼻涕一把眼淚,跟大家鞠躬表達公司治理無能的歉意,身為最高負責人更是責無旁貸,願意負起全責,表演到這裡你就停下來,默默的觀察各幹部的一舉一動,看一看究竟哪一個人先良心發現,開始要承認自己也有錯了,通常的經驗是當然會有人開始表達自己的立場承認自己多多少少也有過錯,不然你們這些幹部還是人嗎!看到老董在那邊老淚縱橫,卻都不吭聲,如果什麼情形都沒發生的話,其實整間公司的問題就只有一個,就是總裁你領導的問題。這就是馭人之術 千萬不要應用強力的壓力示管理迫使你的幹部低頭,那只會使幹部心不悅誠不服,根本不服氣,你要的也不是這種局面,而是需要圓滿的把事情解決又留下好的名聲,公司治理跟家庭治理精神是一樣的,很多事情不能硬著來,雙方要的通情達理的面子問題,就算是幹部也是人,每個人都需要尊重,差事辦不好當然責無旁貸,但是檯面上也考驗著你領導的智慧,沒有教科書可以告訴你怎麼做,COCO卻是過來人,可以提供各位總裁實質上的建言,簡報圖表表達三個概念我們也來談談: 我們不說實話 我們也不說謊話 我們會說妥當話
這就是秉持著雙方互相的立場所發展出來的語言哲學,因為實話如果很唐突的一出口,我相信大家都受不了,所以需要曲折拐彎一下,讓對方也有心理的準備,但是另外一方面我們也很討厭說謊話的人,原因也無他,背棄我們老祖宗至聖先賢所傳道的至理名言,做人要誠要信,不可以說假話…所以第三種處理方式也就出現,我們會說妥當話,誰也不得罪,顧及雙方顏面又充分尊重雙方的立場點,這點很不容易,因為就連我也並不一定做得到,中華社會裡本來就不能計較「是」「非」的問題,「妥當」這兩個字本來美國管理哲學裡所沒有的單字,也不知怎麼表達,而是心跟心感受的問題,這也就是我們的厲害之處,舉例來說,我相信身為母親的妳,常常會測試一下你的孩子是你比較漂亮還是阿姨比較漂亮,從小我們也都被訓練的很好,如果雙方都在場,小孩子會說都一樣漂亮的話,這就是妥當話,兒子如果說出阿姨比較漂亮的話,做母親的自然會回一句那你明天找他拿領用錢,氣都氣死了! 各位總裁你還要透過報表來管理公司嗎?還是你自有一套管理的哲學模式,用壓力管理這麼多年你得到的成果好不好呢?怎麼樣才可以使一個人自動自發你有沒有想過呢?你是否還是一樣高高在上放不下身段用命令的口吻管理公司呢? 所有的遊戲規則都可以玩,因為所有的規則都是人想出來的,你又要員工怕你、尊重你不在背後議論紛紛,又希望能得到員工的愛戴與威望,認同你所有的一切,有沒有想過當你什麼都沒有的時候,你願意放下身段重新來過嗎?會有多少的員工會視你如己出,重新跟著你一起奮鬥,這些林林總總就是考驗著你經營的智慧囉,記著!請你事情先擺一邊,永遠先處理「人」的問題為優先,表面上地數字沒有用,員工心理有沒有你才重要。 Master領導激勵:何謂人性化管理! 只要是公司規定的,就算只是休閒活動,員工永遠都會覺得是壓力。 最近參訪了一家績優公司,女性總經理也才剛得了傑出經理人獎得到總統的接見,在公司研發了一套線上管理制度,幾乎把所有的管理層面都涵蓋進去了,無紙化績效考核所有的員工,所有的作業員工也都逃不掉追蹤,確實落實了管理制度面的各項規定,看著總經理簡報嘴巴吹噓員工在這樣壓力大的環境,公司如何形成文化準則並降低壓力,但是卻不吸引我,我感覺的到這項制度只是幾個頭頭自我感覺良好而已,內行人總是看門道!我只是很好奇,做生意賺錢一定要搞成這樣才能賺到錢嗎?中國人是見招拆招的民族,美式的壓力管理與目標管理真的適合我們嗎?事實上與實務上也是反映台灣老闆就是不願意讓員工放鬆,就算是你已經把事情安排的很妥當,只要他看見你沒事,下一次他就會想盡辦法多給你一點工作,就是不願意你閒閒的,你也別見怪不怪,不過上面的人以為自己很聰明但是卻不知道,下面的人自有一套應付之道:上有政策下有對策,光靠嚴謹的制度面妳還是沒有辦法駕馭中華民族,因為我們始終相信那些看不到的東西,而不是表面上那些數字。
美式管理制度最大的優點就是控制的概念,制度可以設計的很嚴謹,甚至讓你一分一秒不得喘息,每天盯著電腦螢幕一大堆待簽核的名單,層層把關,只要逾期你就會被列入KPI檢討的對象,照道理說這樣的制度設計應該會確實的帶來公司營運上的績效,讓老闆賺錢賺到笑呵呵,可是卻忘記了魔高一尺道高一丈,所有的制度在中華社會裏看來通通只是參考用的而已,簡單的說你希望下面繳交什麼報表,他就可以弄給你什麼報表,至於裡面的內容真真假假假假真真,大家也心知肚明,有人說這叫上有政策下有對策也沒有錯!過去環境穩定的時候我們可以使用MBO目標管理,因為社會很穩定所以你的目標靶不會移動,你可以百分百達陣!可是現在的環境變動的很快,美式管理是不是可以應付快速變動的時代,大家很懷疑,所有的制度設計的好好的,卻忘了其實經營公司是需要人性關懷導向的,而不是一昧的強調工作導向,事事追著流程與SOP久了,一般的員工大家都知道你只是把它們當作工具在使用,這家公司就是一點人性也沒有,大家也都知道就像是拍皮球一樣,壓力點一大反彈點就高,很簡單的道理。就算是有公司文化面在支撐,大家也知道那是假的,那只是上面幾個頭頭自己決定的文化面,而不是大家公認的文化面。 我們回到台灣家庭的概念來說說,作為父母親的都希望望兒女成龍成鳳,但如果你的孩子常常不聽你的話我想你應該很頭疼!如果事事也都聽你的話你更頭痛(生得這個憨子…叫你去死妳真的去死!),幾個豬頭專業經理人跟老闆總以為自己很聰明,設計的制度絕對可以符合員工的期待與相挺,唉……這天下人多了,別以為自己最聰明,這年頭大家都不是笨蛋!特別是當老闆把所有的流程都簡單化制度化規則化的時候,這也就代表公司不再需要有專業技能的人,你很容易就會被別人取代,因為SOP都寫的好好的,所有人都可以上手,你在這間公司也就沒有什麼價值了,更別論你的薪水可以有多高,這年頭老闆們都想著要怎麼縮小員工薪資待遇,人才的定義在他們的心中跟你想的是不一樣的。 明眼人一看就知道這家公司流動率很大,剩下的當然是跟老闆臭味相投的幾個老幹部,當我們仔細參訪工廠的時候也確實發覺現場的員工清一色都很年輕平均20來歲,這也難怪因為所有的製作方式都簡單化了,不需要高技術的人才,而且聰明的觀眾一定也會發現,所有的員工都需要接受考核,唯一不需要接受KPI考核的就只有老闆,你覺得這是什麼原因呢? 公司外觀及表象可以做的很好,確實可以吸引投資人,但是COCO顧問看的是裡面的內涵,就像我們鑑定一個人一樣,不可以只從外表上來看,還要看他的言行舉止,說話是不是穩重有料。 最近看到電影陣頭後面的一個片段,老師公在教訓兩個徒弟不知變通,不知道所有制度規矩都是人為定出來的,兩個徒孫有心想要將陣頭創新發揚光大卻只有得到師傅的抵制與責難,表面上的原因是違背傳統!背祖!事實上只是要顧自己的面子,我相信更多企業界的老闆都是屬於這一型的人物,我們也知道我們對於自己與對於別人永遠都是兩套標準,包含我也一樣。COCO常常說:你是法定的董事長沒有用!你是職務上的董事長沒有用!你是大家心目中的董事長才有用!這個「心目中」的董事長是不是運用良好的制度就可以順利的達成,我想你心裡有譜,我是不相信這些表面的數字與績效考核內容,我更在意的是我下面的員工心理是不是真的有我這個人,要怎麼知道!簡單的測試一下就知道了,在你退休後找一天回到公司,有多少老員工會跟你打招呼,跟你話話家常,你就可以知道有多少人尊重你敬愛你囉。 Master領導激勵:遇到一個只關心工作的老闆或主管,你該怎麼辦? 我的老闆只關心「貨」 過去年少的時候我在基層待過不少的時間,所以也知道基層基本上跟高幹永遠是對立的角色,兩方人馬本身的生活文化與內在涵養也有很大的差異,當老闆的永遠都會覺得下面的員工都會偷雞摸魚,所以一天到晚叫幹部制定更嚴謹規定約束員工,因為就是怕吃虧,員工會把公司整個競爭力給吃掉,當員工的從進公司就是不被尊重的角色,雖然表面上感覺上面都尊重你,那也只是客套一下,我必須承認人生本來就不公平,員工的世界跟老闆幹部的世界永遠不可能平衡,那怕你很努力也是一樣,千萬別奢求老闆能夠識得你這隻千里馬,歷史上瞎了眼的帝王或老闆多的是。 其實抓到問題的核心也很簡單,當老闆的平常對外很喜歡跟周遭的大老闆朋友在那邊吹噓自己的豐功偉業,可是卻不知道如何經營人情世故、人情義理,亦或是他的人情世故人情義理跟我們的世界是不一樣的,好像從小就忘了家庭的倫理與教育,現在羽翼豐滿了,站在九五之尊,沒有人可以教訓他了,所以要幹甚麼事、說甚麼口不擇言的話就都沒有關係了,我相信台灣的老闆並不是每個都這樣,但是很不幸的,百萬人之一就是被你遇到,遇到這樣的因緣你也別氣餒,就當作是還報吧,也算是替自己贖罪吧,也許上輩子我們真的做了許許多多不應該的事,所以這輩子要接受很多的考驗,包含也接受老闆的考驗,折磨越多,我們往後的罪孽就越少,一切也只能盡在不言中了,因為我們並沒有辦法改變這件事,歷史上如果要改變這件事通常是老百姓已經沒有飯吃了,所以要開始革命。
歷史上優秀的領導者很多,大部分成功的領導者都懂得抓到最基層員工的心,得到基層員工的心才能得到天下這是最簡單的道理,目前這個差勁的案例是,員工因公受傷了,要開刀休養一段時期,平常工作的時候也很勤奮,超時的工作時數累積了不少,希望公司能按照法令規定換取金錢加班報酬,但是這個老闆平時對待員工總是作威作福的之外,對於要給加班費這件事更是苛刻,申請案件呈閱就想盡辦法刁難人家,並且還留下刻薄的言語,「甚麼時候才能來上班,那我的工作要怎麼辦!」你看的出來這樣的差異性了嗎?原來這是一間沒有愛的公司,一點人性也沒有,老闆關心的永遠就只有是貨物與工作而已,(基本上你手受傷是你的事,只要不合我用影響到我的工作,我就要叫你走路)。這個老闆基本上歲數也挺大的,60好幾了,該遭遇過的人情世故照道理講也應該都比我們多才對,可是最後反映出來的反而是一點同情心同理心都沒有,員工出了事情推到幹部身上,鞭責幹部要去關心,自己卻裝做一點事也沒有,連聲問候也沒有,【請問你究竟還是不是人啊】這樣的竊竊私語當然就見怪不怪的出現在員工身上,並且把它傳出來,對於公司的經營長久卻是不小的打擊,因為這個老闆關心的永遠是他自己,但是下面也員工也甘心為他賣命,就我的觀察發現,除了員工年齡層也老了,也沒有甚麼專業的技能與能力,所以沒有地方可去,就只能陪著老闆耗了。 我不要戰鬥力,我要當蠢材,至少可以明哲保身 這就是我們的世界,這個老闆的糗事很多,諸如工地發生大型貨物掉落了,問的第一句話也是貨有沒有怎麼樣!工廠發生貨品倒塌了,第一句話問的也是貨有沒有怎麼樣!原來人有沒有受傷這一件事,在老闆眼中是擺到最後面了,就把他就算嚴重的違反了我們華人的倫理觀,你也不能怎麼樣,因為這個老闆平常對員工或是幹部的教育開口閉口就是將本求利在商言商!原來你們只是工具而已,但是員工心裡也看著,大家平常也口耳會相傳,不是不報是時候未到,歷史總是殷殷在鑑。不管我們企管顧問如何的提倡領導的藝術,希望有智慧的老闆能知人善任、營造愉快的工作氣氛,並且效法過去優秀的領導者,可是在怎麼大聲的疾呼,基本上台灣的老闆還是像孫悟空的角色,喜歡自己搞自己的一套,勝利了就到處吹,失敗了就先開溜,先逃再說,所以優秀的領導人基本上並不多,空空大師或是眾多的企管顧問都懂得這的道理,談的是原則,大部分的老闆都會自己改得亂七八糟的,上面的案例是一個失敗很不得人心的案例,但是基本上你也不能怎麼樣,因為公司是他的,他想怎麼搞就怎麼搞,豈容外人說三道四的,這樣的論點也可以,這個世界上本來就是沒有一定的遊戲規則,要行駛王道或是行駛霸道通通都可以,只不過我們企管顧問要檢驗一家公司成不成材、賺不賺錢的時候,看的就是【道、天、地、將、法】,請問你具備哪一項,我的最後結論是:沒有永遠的企業,也沒有永遠的老闆,如果你成功,恭喜你,如果你失敗那也恭喜你,因為完全是你自作自受。 Master領導激勵:功勞到底是誰的 老闆可不可以跟下面的人搶功勞? 下面的幹部可不可以跟上面的領導爭功勞? 我曾經看過年輕的第二代接班人不懂事常常跟下面的員工嗆聲整個公司都是我們家的,不高興!我愛請哪一位員工走路就走路,員工方面當然應付的很小心,每個人都悶不吭聲,場面著實難看。 我常常感覺到社會已經邁向21世紀現代化的過程那麼久了,顯然權貴的概念並沒有因為民主、自由、人人平等而消失,更別說第二代會感謝勞苦功高的幹部們替老主打下豐功偉業,一切只憑著自己的感覺在感情用事,這也算是公司治理的一顆大毒瘤吧,目前暫時絲毫沒有人可以治的了這樣的局面,我們看大明朝諸多皇帝的例子就可以知道,中國人的天下永遠會參雜著人治的成分在,有優點也有缺點,遇到明君就可以開創盛世,遇到昏君整個大公司都被搞的烏煙瘴氣的,底下的幹部底下的奴才想要安身立命,我的建議只有一個:「忍」,等待未來的時機,先留下一口氣,30年河東40年河西,總會有機會的,這就是中華民族最大的能耐。 聰明的人要知道不能主動跟老闆要功勞 這是一個忌諱!如果你只是老板底下的奴才,公司所有的一切就算都是你建立的功勞,請你要記得適時的讓出來給老闆,沒有什麼原因,如果你不這麼做,你將是老闆的威脅。 如果你是一家公司的老闆,也請你記得員工有貢獻千萬別把所有的功勞攬在自己身上,因為你已經高高在上,免得沒有人會願意為你賣命,因為誰都不希望功勞被搶去。漢朝韓信是一個缺乏政治頭腦但是會打仗的大將軍,最後打下齊國本可自力為王與劉邦、項羽形成三方勢力爭一爭天下,但他還是忠君事主,因為大將軍這個位子說到底還是劉邦給的,不容有背棄忘義的事發生,但是韓信錯就錯在就算打下了齊國擁有了大功勞,也不該明擺著跟老闆討功勞希望能做個齊王,犯了所有主子的忌諱,不管你的功勞有多大,功勞有!也只能被動看看老闆的反應,他自己會踮踮斤兩封賞個位子給你坐,而不是你希望想坐什麼位子就有什麼位子,另外一方面當韓信壯大自己的力量有自己的兵馬的時候,我相信每個老闆都會害怕這樣的人才會危害整個公司王朝,因為已經功高震主了,歷史上識相的將帥並不多,並不懂得替主子成功打完天下後就該功臣身退了,最好什麼位子都不要,這樣你才有機會保個全身而退,老闆自然有所體會封你個萬戶侯坐坐賞金千萬,千萬不要想跟老闆搶位子,你自然有好下場,韓信缺少這一區塊所以最後被逼急了也只能被設計殺頭。當然有些人會認為我的手下如果沒有兵馬沒有籌碼那我不是更慘,只能任人宰割,又怎麼讓老闆豐賞個位子坐坐而又安享晚年不送命呢?這也是一種說法,我們只能從歷史上借鏡,漢朝7國之亂、明朝燕王也竄了位子、清朝有三籓之亂再再都告訴我們,你要嘛就是豁出去了硬拼,就算聰明不爭也有可能最後被老闆砍頭,因為你還是有可能成為老闆的淺在威脅,反正說到底你的命就是賣給老闆了,今天要你死千百個理由你就是不能拒絕。 現在不打仗,所以衝鋒陷陣只能從公司經營上面著手,有的老闆比較寒酸,我相信你跟著這樣的老闆心裡也苦,就算打下了大功勞,替老闆賺了不少錢,他還是很吝嗇的給你獎賞,這樣的人在現今的社會裡也蠻多的,那只能怨你運氣不好,找錯了公司,我只能說如果你還是具有開創能力的話再換一家公司吧!不然你這樣的人才被綁手綁腳的我相信久了你也鬱卒。還有一種情形是幾個表現平平的營業業務主管長期佔著缺,說有野心好像也沒有野心,說沒有野心好像又有野心,只能先依附著老闆,老闆雖然討厭但是也只能先忍著,因為聘不起其他外面的高級人才百萬薪資,就算還開創不出什麼功績也只能先按耐著,如果你真的想開創自己的一番天下還真的需要秤秤自己的斤兩,檢視一下你的籌碼,例如:
你的下面有左右手可以幫助你嗎? 你是打什麼旗號(品牌)吸引有志之士呢? 你的糧草有多少可以運用? 你有什麼優越的戰略可以贏人家? 如果你遇到的是小鼻子小眼睛沒有仁道的老闆,要革命取代掉老闆,那就更要思考一下你在公司的佈局如何,有誰會聽你的,你有多少兵馬可以運用,會不會有反叛之士從背後捅你一刀,最好還是各立山頭而不要在體制內革命,因為你還不夠大,也還不夠得人心,老闆能幹老闆坐擁天下是有兩把刷子的,更何況歷史告訴我們革命成功的案例並不會很多,你也不是唐太宗可以一呼百諾,如果老闆壞也只能暗地自己偷偷的積蓄力量,暫時的依附著他的奶水,如果你希望可以找到明君投靠,一時還沒有機會你更需要忍耐著,這是我最好的建議了吧,如果是我雖然難過但是看到「形勢」比人強的時候,確實需要這麼做 飛鳥盡, 良弓藏, 狡兔死, 走狗烹 跟老闆只可以共患難不可以共享樂。 Master領導激勵:風水輪流轉 當你得意的時候,別忘了你過去失意的時候! 當你得意的時候,也請你多多廣結善緣,別一副架子高高在上,因為人的一生不可能都在高點。 我想大部分的人一樣都會遇到很多的挫折,特別是創業的時候,不知怎麼做或是業務開拓沒什麼成效而長期煩惱,我相信很多大老板當初也跟我一樣急於想要找到答案或是解決對策,經營人脈也是一樣的道理,總希望能趕快開花結果得到實質利益上的幫助,但是事實上不是如此,所以我會反躬自省是不是自己有過錯,當我開始研究群經之首:「易經」的時候,空空大師雖對很多艱澀的文字不太懂,但也逐漸了解人生就像易經裡面說的,人生本來就有高有低、起起伏伏才是正常,陰中有陽陽中有陰,任何事都有一體兩面,現在好不是好,現在壞也不是永遠壞,天地之氣永遠會變動著,不會不動,所以呢,用在國家強盛的概念上我們就可以發現19世紀是英國人的世紀,英國很強盛,20世紀是美國人的世紀,我們也肯定他最強盛,那麼21世紀呢,大家現在也都知道21世紀將是華人的世紀,沒有一個人或是一個國家會永遠的好下去。 怎麼研究易經卜卦出卦象很簡單,這方面我也剛摸索出來,但是要解釋易理之間的關係就顯得相當的不容易,解卦的人是不是一個有德性的人,跟求卦的人是不是有先自省過自己的缺失在在都會影響卦象的表現,在一橫兩點之間充滿了384爻各卦象的智慧,有些高人學了一輩子還在精益求精,不敢說很懂,這也充分顯現出64卦最好的一個卦就是「謙卦」所意喻的智慧寶語了。易經的文字都很簡單內容也都很少,但是要解釋每個人的武功心法都不同,但是回過頭來其實就只有一個重點,敎我們要如何藉用天地之間的智慧趨吉避凶,做人處事要謙和自躬,「象」「數」「理」「卜」每個想學的人運用的方式不同,產生的效益也不同,易經最簡單的道理還是告訴我們:一命二運三風水四積德五讀書,先人的智慧的確不能三兩句言語就待過。 用易經為各位老闆解答疑惑是我長久努力的目標,目前台灣我還是看到很多的總裁老闆得志了,事業賺錢不可一世,姿態也高,待人處世開始變了也為數不少,對自己有自信很好、對產品也有信心也很好,我常跟學員講「十年河東十年河西」的話言猶在耳,就像是易理的道理一樣,這時候風水轉到你這裡,我們恭喜你可以鴻圖大展,能夠跟一般人一樣保持良好德行謙和待人才是真典範,因為聰明的人總知道看得遠,總知道替自己留後路,一旦有一天你失意了,大家都會願意再幫助你,而不是想到你「狗眼看人低」的那段日子。只不過現在台灣很多的老闆得志了也開始得意忘形,一切以自我為中心,自己說的才對,別人說的就是投機取巧,這其實也是反映我們的民族個性而已,對自己跟對別人永遠是雙重標準,符合易經之理,沒有甚麼對錯的問題,所以歷史上留下好名聲的商人基本上並不多,天也不一定會馬上現世報,因為家裡還有很大的福報可以撐著、耗著,後代子孫苦不苦也不知道,但是我總相信風水輪流轉的道理,各位商人你不覺得你在做壞事,你都事事有理…請你往上往下一看,還有天知地知,一個人年輕的時候受到報應你還有機會可以懺悔求過重來,但是如果各位老闆你是7老~80的時候才遭到天應,除了你叫天天不應之外,其實最可憐的還是那些被你百般玩弄過的員工或是競爭者了吧,那麼多的人類資源陪你耗著,最後只換得你一命的報應,真不值得,問題是歷史總是在重複,你的周遭也在重複著這樣的狀況,雖然我也知道人算不如天算、千算萬算不值天一畫。
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