Q&A|連鎖經營一堂課:成功的連鎖招商技巧! 創業輔導顧問:COCO Master劉騏 很多人都會擠到年度連鎖加盟展探尋商機,想當老闆自然有很多疑問想了解,你是連鎖加盟總部的角色,自然行銷的最好地點還是來自於攤位,但是除了口頭說明之外,建議您還是需要有本設計精美的招商說明手冊,裡面有豐富的解答與完整公司體系介紹,顧客不隨便掏大錢出來,很多細節要注意。 經營連鎖加盟首要需要完整的營運規劃與目標 我常跟一家冷飲店的負責人聊天,其實當時認識的時候只是單純想要買杯飲料,因為他們家的產品有古早味的特色,也十分的健康,所以我常常去光顧,並不刻意強調我是輔導顧問的角色,那樣只是會讓人提起防心,後來熟識後我有建議他產品要怎麼定位的問題與答案,品牌特色要如何形塑,對方剛好也對味,因為他們也想發展成連鎖加盟的公司,但是卻是亂亂撞,所以過去花了很多冤枉錢,至今也沒得到甚麼好的成果,品牌視覺更是一直在改,沒有讓顧客留下甚麼難忘的體驗與印象。 找尋經營管理顧問規劃企畫書,並不會花很多錢,重點是在幫助你減少風險 這之中我也看出他們其實需要的是一個完整的經營策略文書企劃案,但是他們卻不會也不知找誰規劃,各位可以試想當加盟者想要捧著錢來加盟我們的商品服務的時候,請問你第一步該做甚麼?當然就是拿出實質的東西,一本清楚的連鎖加盟簡介(手冊),裡面談的會有幾點優勢:
高檔的商業加盟,需要高檔的說明書,你賣的是「價值」,而不是收了錢就跑了 上述是手冊的原則與架構,至於你要多加一點或是少一點可以自由取捨,最重要的概念是,人家要加盟你,你連一本自我介紹都拿不出來,光用口頭講或是一張DM就帶過,自然無法取信於人,這年頭想要投資的其實並不是真的摳,而是要看到好的商品或是商機才會考量,而你要做的就是把你的基本功先做好,當然後續連鎖加盟我們跟投資者還有很多細節要談,每個關鍵步驟都很重要,手冊做好了就加10分,滿分是100分,你不會連這10分都不想要吧。 印刷廠或是形象視覺設計公司並不懂得手冊文案如何規劃,建議還是找專家
顧客想要掏大錢加盟當老闆,心理一定有很多疑問,所以手冊能提出摘要解答更好,最後提醒各位企業主的是,招商手冊也是花了錢請企管顧問企劃或是自己研究出來的,整本的設計質感要好一點,千萬不要隨便給,加盟連鎖展的時候參觀的客人很多,我們要找訴求的客群對象,如果對方有意思要加盟,請他留下聯絡方式、基本需求後,我們再送他一本這個手冊,這樣後續我們也才有辦法在追蹤客人要不要加盟、有那些問題的成效,或是直接在手冊後面再附上幾張洽談表,紀錄一下甚麼時候談過甚麼重點,他拿了手冊後回家一看,讓對方了解我們真的在乎他,而不是一本垃圾,小小的心得分享。
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作者COCO Master,是一個擁有豐富企業管理內涵的實踐家與策略家,更是新創事業家的經營智慧寶典,觀察企業界多年,致力於經營策略、創業育成、品牌行銷、組織領導與激勵、人際與卓越成功教育等等...與眾不同之處在於在於以獨特的觀點、輕鬆活潑的教學方式,全局授課帶出中華「商道」「易理」文化以人為本的思想貫穿課程核心,讓學員們充分了解到中美日三大經營管理模式的精隨,除了傳道授業解惑,更深入企業管理輔導的領域,期望建構出台灣中小企業行銷輔導網,建構出台灣文化創意產業,歡迎朋友們隨時來信與COCO Master切磋企管兵法。 封存檔
八月 2021
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