COCO Master創業輔導專欄
Master創業輔導專欄由COCO Master創業輔導團隊劉騏老師主持與您一同分享創業輔導,創業策略,創業行銷,創業戰略,連鎖通路創業,餐飲業創業,冷飲業創業,觀光工廠創業,室內設計業創業,創業貸款,創業創新創意,創業品牌定位,創業營運規劃,創業計劃書,創業故事,創業行銷4P,創業商店室內設計,創業品牌明星策略,創業人力資源輔導,創業關鍵績效指標輔導,創業加盟,創業整合行銷,創業人才教育培訓等等議題,歡迎您的加入。
Master創業|如何建立屬於你的遊戲規則,創意思考營運計畫要如何賣商品吧! 創業輔導顧問:COCO Master劉騏 【消費是人性,到底要怎麼做才能超越顧客的期望】 剛創業時,你的產品或是服務要花很多的說服成本,不管是廣告或是行銷策略的建立,最後顧客透過五感知覺感受到了,進而產生購買行動,不管你是B2B或是B2C,但是這也是最困難的步驟,企管顧問我並一定會有答案告訴你怎麼做才能吸引顧客上門,但是也請你想一想,當你上門去一家商店購買產品的時候,請問你當時是為什麼會選擇那一家商店,也許答案就出來了,你就是消費者!而消費者心中的渴望是甚麼?你必須好好想一下。
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Master創業|創業一堂課,何謂「創業精神」,你也可以賣好平凡的商品。 創業輔導顧問:COCO Master劉騏 大師很高興最近與一位創業有成的女性執行長朋友能與我一同找出未來的希望與個人可以發揮的才學。怎麼創業是我們第一個談的話題,執行長與我分享了創業時的艱辛與挑戰,特別是面對不確定的未來時,特別展現出女性的勇氣與智慧,她也告訴我剛創業的時候什麼都沒有,也不知道到哪裡找客戶,甚至連平常所需的生活費都曾經有很大的問題,但是他從沒有放棄過,也鼓勵我往前邁進,剛開始都會有一定的陣痛,也並不是創業就一定會成功,但是撐過這段時間,過了就好了,最重要的第一步是一定要走出去,不然我們就還是只在這裡轉圈子而已。
Master創業|麥當勞式的管理制度是否還適合模仿?你的企業到底有沒有精神! 創業輔導顧問:COCO Master劉騏 台灣的連鎖加盟業,大家的制度都差不多,原因在於喜歡抄來抄去,產銷人發財天下一大抄不是不行,但最後決勝點還是在於企業文化的塑成,這點就沒有辦法抄了,而且企業文化並不是一開始規定好,照著制度走就有,企管顧問如何發掘企業有良好的企業理念,關鍵在於營運之後觀察員工的行為與處世方針,簡單來說員工就是企業理念最佳的模仿者,老闆有甚麼行為員工自然會產生甚麼行為,(所以:老闆會偷情偷吃,員工自然也會跟著偷吃;老闆會苛扣員工,幹部自然也會跟著苛扣…)。台灣的企業每個都想做大,但初期光靠坑矇拐騙不會持久。
Master創業輔導:創業一堂課,【到哪裡找銀子找資源】 靠山山倒靠人人跑,靠自己最好是我常常說的一句話,什麼都沒有我要如何創業的確是很多青年朋友的難題,早些年創業時政府雖然有提供青年創業貸款,公司已經登記設立三年內都可以貸,100萬是很多青年朋友可以利用的最高上限,投資點小生意應該也夠了,不過銀行審視也很嚴格,如果你在銀行有任何的不良紀錄,都會成為要不要放款的最高依據,如果你在銀行根本也沒有任何往來依據,就是俗稱的「小白」,那也不要希望有任何的借款機會,因為銀行是不會借錢給完全沒有跟銀行有過交道的人。很多年輕人創業比較苦的是連創業第一筆資金都沒有,根本也別想先登記公司後才能跟銀行借錢做生意了,好一點的還是要當個媽寶族,跟爸爸媽媽或是親朋好友先借,有了第一筆資金先設立公司再說,後來這兩年政府為體恤很多創業者連登記公司行號的第一筆資金都沒有,推出了青年創業啟動金的計畫,也是一樣一個人最多可以借100萬,但是審核條件其實也跟上面一樣,有任何不良紀錄或是有卡債者,一律被銀行列為拒絕往來戶。 我並不贊成你要創業馬上就跟銀行貸款,雖然我也沒有借過,而且我的銀行條件還算不錯,雖然現在很多大企業家都是靠跟銀行聯貸來支撐公司、付員工薪水,他們取信銀行賣的就是一個商機、一個信賴度,而且花很多時間讓銀行團相信這項投資是賺錢的保證,上市上櫃公司操作的技巧我們就不用談了,因為你只是要剛剛創立的事業,還玩不到那麼大。就算你真的要借顧問站在為你好的立場也請您記得,所需費用100萬,請你自己先準備一半50萬,一邊工作一邊慢慢存也沒關係,創業還款壓力才不會那麼重,你才有較多的時間在業務開發工作上、提供顧客更好的服務設計上,而不是每天煩惱要還錢的事,干擾了你創業的心思。 一剛開始不要想著要做自己喜歡做的事,而是要多去發掘哪些事物有可能會成為商機,這樣你的資金收益才會逐漸壯大,也不要想說去開創研發一項新的產品,特別是沒有人見過的產品,那注定是要燒錢的活動,對於微型創業者的妳終究要落入萬劫不復,很快就會陣亡了,當大家都賣同樣的產品的時候,你換個服務方式或是遊戲規則,成功率會遠高於新的產品概念,另外如果你的人脈經營的很不錯跟朋友合資也是不錯的選擇,大家拿個20~30萬出來我相信也不是什麼難事祇要把遊戲規則書面定清楚就行了,預計什麼時候開始還款、什麼時候開始分利潤、要分多少錢、如果搞了三年都沒賺錢我要如何退場、如何還款…重點就是白紙黑字書面契約,很多情況大家都搞的朋友都沒得做了就是因為權力義務剛開始都沒有說清楚,不過如果要是我的話,我到還好,20~30萬只是小錢生意本來就沒有包贏的,主事者如果有心還款,我倒是會通融,而不是錙銖必較然後一直怪罪為甚麼沒有賺錢,眼光要放大,你才會看的到其他商機。 什麼都沒有想要創業是我曾遇到的問題,我現在的答案很簡單,也適用很多人,還是請你靠自己:先培養一個不錯的技能、利用空餘時間自己接案自己賺,存到資金再來想成立公司這一件事,因為你還是需要行銷你自己,這其實也是目前很多人的問題,並不需要一開始就成立公司。簡單來說你會做木工特別設計的兒童家具是不錯的選擇,你還是需要去市場開發,磨練一下業務銷售的技巧,這樣你的東西才能賣的出去,如果你是廣告文宣設計高手要接設計案道理其實也是一樣的,重點是怎麼做才能讓別人看到你的優點,看到你的存在,在這方面你要學的其實是接案的技巧。 很多男人利用太太僅剩的一點嫁妝來搞創業,在我來看其實會很不捨,如果你真的沒有辦法我也並不會阻止你,畢竟那是你當時的最佳選擇,話說回來不管你賣什麼東西或是開店,要搞的有聲有色重點就是業務開發技巧,不知道怎麼做的話就先上上空空大師業務銷售與開發的課後再說。 另外一個籌資金的方法就是利用信用卡借錢,但要注意的是還款週轉時間的安排,簡單的說就是你要有把握你這段時間內貨要能夠賣的出去,有現金可以馬上回來週轉,要不然信用卡或是現金卡利息都那麼高,最後的結果就只能以債養債。 找地下錢莊這種事你就不要傻傻去幹,到時候利息及黑道會壓死妳,檢察官也救不了你,起訴了你還是要還錢,我還沒見過跟地下錢莊借錢有好下場的,哪怕地下錢莊是你的好朋友,平時跟你稱兄道弟的,最後為了錢可是會翻臉的,我們再想想還有哪些地方可以找到資源,最後談的還是人脈的概念,不過人脈經營必須腳踏實地,成效沒有那麼快,也不能有目的,只能到時要成案的時候你有意無意讓朋友看到一下,引發他的好奇,進而詢問你最近到底在搞些什麼東西,而不是強迫人家一定要接受你的東西,至於金主這件事情你就更不用談了,那是可遇不可求的東西,雖然外界很多招搖撞騙的假金主騙吃騙喝,你也要當心點,免得到時也人財兩空,你跟金主並不認識、也沒有好朋友的關係,憑什麼叫人家拿白花花的鈔票幫助你呢?更不要寄望常常出現在新聞媒體版面的某些大企業家會鼓勵新創事業家拿出創業投資基金了,因為就算有你也得不到,那不是一般人可以玩的遊戲。 最後小提醒:收入要大於支出才有支撐企業的本錢
Master創業輔導:牛魔王大戰中科孫悟空.........輸了! 欠缺鐵扇公主的幫忙,眾多小嘍嘍們也難回天之力。 經營餐飲事業很不簡單,不是光設一大堆SOP標準作業流程就有用滴,客人不買帳的話你再多幾個作業管理辦法也沒有用,買賣是人性面不是只有制度面,不然你最後訓練出的會是一個只會按照規定不知變通的公務人員,尤其是現在很多餐飲集團想搞上市上櫃,請你千萬要記得。牛魔王手作麵食館是X肥牛餐飲事業高層鼓勵員工內部創業,吸金失敗的結果,雖然作生意本來就沒有保證一定會成功(小小股東的投資最後都石沉大海,上面的人依然還是吃香喝辣的過的好好的),我去吃過一次,感受一下剛開店時熱鬧的氣氛,飲食的文化與食物的特色並沒有很強眼,又擠在狹小又昂貴的店面上,1000多萬的投資十分的可惜,其實有很多作為可以超越王品集團的眾多副品牌,但每天上層、下層光耗在權力鬥爭檯面下的行為,徹底稀釋了所有可以發揮的利基點。 我們先從店面形象及品牌視覺傳達開始診斷:事實上搶眼的紅色LOGO色系令人驚艷,CI設計我覺得是成功的,應該是找了一家不錯的設計公司來包裝商店,但是強力打造這個品牌卻欠缺文化內涵,如果只是要傳達老師傅級手工拉麵的力道,方向可能還需加強,(牛魔王跟飲食的故事,可以撰寫的內容十分的多;有什麼特色牛料理…),我不知為什麼少數幾個人就可以包裝出一點吸引力都沒有的內容,到最後牛魔王也是很有個性的,揮揮手不帶走一片雲彩就離開了我們。商店外觀十分的有力道,但裡面扣除了餐飲設備其他的佈置卻是里里拉拉,想要學麥當勞提高桌次週轉率,所以餐桌椅都選擇不耐坐的塑膠椅,生意剛開始有蜜月期,大家都想嚐鮮,但是過一陣子後,幾乎沒什麼客人,東西不好吃是會傳出去的,人進不來你在怎麼想提高桌次週轉率也沒有用。 價格診斷:在中科那個環境,麵食價格設定很平民,但是吃掉利潤的不是你的客人,而是你昂貴的房屋租金、人事、食材成本、以及變動的人事鬥爭,地點十分的好,但是當初高層憑藉著餐飲事業做那麼久了高傲的心態,怎麼都沒有事先算算會付出的成本會有多少,亦或是錯估了形勢我們不得而知,但是我是消費者,吃過一次後,感覺也沒什麼可以值得我期待的東西出現,自然而然往路口下面一點中科路傳統牛肉麵店移動,哪怕你是在怎麼便宜的促銷你的商品,(東西不是便宜就可以贏回消費者的信任,又不是餵豬,就算是餵豬,現在要養出高級的豬肉,也是要吃粉好的)。 商品診斷:我一點感覺也沒有,餐飲商品也可以有文化創意的力道加持,如果在菜單設計上能多注入一點文化的力道(請你把西遊記拿出來看看),例如:菜單上會有主餐會有【牛魔王大戰盤絲洞蜘蛛精】、【鐵扇芭蕉上有著美味涼麵澆熄了火焰山】、水果甜品有【牛魔王跟孫悟空稱兄道弟時偷摘王母娘娘的潘桃】等等(我又在鬼扯囉你聽聽就好!其他是秘密,我的獨特智慧財產,我不想說);這樣才對麻,當你的產品跟別人差不多的時候,請你換個方式來賣!菜單是需要經過設計的,也需要多注入一點軟實力,光有亮麗外觀的LOGO建築並沒有用。 通路診斷:剛剛已經有大約論述過了,你的特色是牛肉麵的話,你就要研究一下這個商圈有哪些麵店,他們各具什麼特色,最好能去給他吃一下並紀錄一下,知己知彼百戰不殆,(工業區世貿對面有一家麵食館就感覺不錯,沒有高檔的裝潢、牛肉麵價格約在90~100左右,老板更有個性,始終板著臉,你愛來吃就來吃,不想來就別來,但是始終吸引著眾多客人上門,我也喜歡吃他一碗麵)。剛發展你就只有一家店,通路就是你本身,你的客人就是你的人脈,要賺錢請你好好經營與顧客的關係(又是關係,台灣人不是很不喜歡談關係的嗎,怎麼又是關係,請你仔細想想吧!),而不是一天到晚得了大頭症一樣,只想著我想怎麼樣,我覺得應該如此的話….
推廣面行銷診斷:主打大師級的拉麵料理秀,不是國寶級的主廚也沒關係,手作的關鍵是讓客人可以很放心看到食物加工的過程,你把煮菜視為一種文化表演的話,場地有點小,師傅的確施展不開來,地點考量錯誤就會衍生很多後續的問題,建議要做的話,檯面拉大點,讓師傅可以與揉麵糰一起在空中飛舞,多設計幾樣花招吸引客人,甚至是中午安排一場特別秀、晚上安排一場特別秀,透過解說人員在旁強力的放送,精采的很勒,只怕你不做而已。 服務模式的話:我累了!不寫了,店面也倒了,再多放馬後炮也沒有用,如果還想重來,請你先向觀音大士懺悔吧,原諒你的無知、高傲與自大,食神與「食道」的真諦世人都忘囉。 Master創業輔導:強人所難的「利潤中心制」
會壓榨員工的老闆,無論什麼好的管理制度,都會成為他投機取巧的方法,但是遇到這種人,到處鑽法律漏洞,就算是勞委會也一點辦法也沒有,身為員工的你只能自求多福。 有一家台灣的企業,商品是玻璃加工,工廠最主要的利潤來源是機器加工,員工也不少,在台灣也算是寡占型企業,因為高技術及機器投資成本高,又加上建築裝修市場特別需求,所以就算是良率品質差點,客人常常罵的要死,訂單還是應接不暇,原因無他【沒有人可以取代他】,老闆平時品行不良早已是眾所皆知,許多廠商茶餘飯後閒聊的話題之外,早期這樣的產品做一塊可以賺兩塊替他累積了不少財富,就算是現今毛利率已不如過往,產品毛利率還是保有高水準的表現。加上拼命的動頭腦使壞如何使員工領少少的薪資,讓員工拼命的一直加班,而所有的一切全部歸屬於他。 他第一步所實施的方法就是找了幾個基層儲備幹部,給予一個月約3萬7的薪資,但是約定好他們所從事的工作就是責任制,從頭到尾全部負責,簡單來說:就是領這些少少的薪資,沒有加班費,但是你就是要每天加班工作負責你所屬的工作站,哪怕是做到晚上10點12點的。你可以想像的是老板永遠是技高一籌,因為下面這些年輕人有些過去年少不懂事,所以身上有些污點,但是真的想悔過好好重新開始,找不到別的工作,有經驗的老師傅加上年輕幹部只能被老闆無情的箝制著,我為他們感覺到惋惜但是卻是一點辦法都沒有,法律在這個時候根本幫不了他們,因為勞資關係搞僵,最後老闆也只會兩手一攤說我不用你了,到時候可憐的還不是勞工及背後一家人。 每年2月~6月差不多是這個產業的小月,他也常常假借無薪假的名義用盡各種心機與方法讓員工放假、讓員工領不到薪水,有能力的差不多都已經走光了,剩下的也不能說是老弱殘兵,但是就是離不開這樣的公司(缺乏自我核心競爭能力也只能被痛宰,趕快建立你的籌碼吧!)。最近這幾年,環境變的大,產品利潤開始下降,拿貨的廠商也漸漸找尋到可以替代的加工廠分散品質不良與價格壓力,董事長為了減少人事成本壓力,又跟他的狗腿協理開始思考要導入利潤中心制,老外發明利潤中心制的優點是讓大家當老闆,有權友責有利潤,可以讓大家自負盈虧之外,利用自身的管理優勢,讓大家都能賺到錢,原意很好,但是壞人總是有辦法黑龍轉桌。私底下找員工來開導一番利潤中心制的好處,希望各個工作站儲備主管能夠支持此方案,並順利推動,但是最大的障礙我說的簡單點,老闆根本不保障訂單的多寡,你做一塊產品加工,能抽多少的利潤他也根本不說,遇到小月的時候他更不保證你的奶水來源,餓肚子的話請你自己想辦法,完全是嘴巴說說,也沒有相關實質制度規範、契約條文,十足的口惠心不實,想的只是如何剝削員工而已,而員工只能無聲的抵抗,真是穩賺不賠的好生意。 員工自然不買帳,所以目前還僵在那裡,久了,風聲自然而然也會傳了出去,外頭的人早就會覺得老闆不正派,(一直到現在身為老闆的他,還不知道外頭說他說的多難聽,一點尊嚴也沒有,還在自我感覺良好,常常對員工大放厥詞,說他的人脈關係多好多好…)員工好欺負,之前還發生過員工被欺負公然汙辱的案件,讓員工對拿貨的粗魯客人堅持提告,做員工的永遠在廠商面前被踐踏到底,但是誰也幫不了誰,因為自身都難保,而老闆只會躲起來的情狀,事後在出來放個馬後炮。相信你現在也會問,他的公司那麼亂,那他應該也垮的差不多了吧?錯了!他還是身負供應鏈之責,這個產業需要他,而且沒有人可以取代他,而他還是繼續賺它的大錢,繼續跟他的協理級幹部狼狽為奸,根本不會倒!下游還是只能一邊訂貨一邊幹醮他而拿他一點辦法也沒有,老員工只能繼續被欺壓而不敢公開,因為怕失去工作生計發生問題,這是社會黑暗的一面,而政府一點辦法也沒有,輸家永遠是員工,公理與正義的另一面就是黑暗與邪惡,這就是21世紀。 說了那麼多利潤中心制被濫用的情況,我看的太多了,而且就發生在我們的週遭,相信你也很難相信,這種老闆平時竟是吃齋念佛,自家佛堂供滿了 關聖帝 君、觀音大士、玄天上帝等等的神明,對慈濟也常常捐錢似乎要買一個什麼希望,但是對下面的人很苛刻很寒酸。唯一感覺到的是他心裡很空虛,所以一旦遇到念佛的同好,話匣子打開就佛來屁去的說個不停,而實際上做的卻是邪惡帝國才會做的事,沒有人能制裁他,但他卻常常哀怨為什麼都沒有能幹的人才來為牠賣命,常常怨嘆下面的人都是豬八戒、是奴才、是蠢材,一點用也沒有,殊不知是咎由自取,完全是自己做得來的,老闆不保證會讓你賺到錢,而是想盡辦法要減少人事成本,最好員工能自動賣命拼命加班做免錢的,坐享其成的永遠是雇主,吉米第一次學到的體會真的只有幾個字:大家都是出來求財的,無論做什麼事,除了你知之外還有天知、地知,不是不報是時候會到!但現在他就是活的好好的。 而我也好希望作為奴才們能贏回自信與尊嚴 Master創業輔導:創業一堂課,如何建立退場機制 怎麼還沒開始講建立事業的方法就開始講怎麼退場了呢? 整個環境是變動的,並不是任何人都可以聰明抓到商機的!如果你真的想投資一個事業,除了第一步找錢會讓我們感到很困難之外,建立正確的事業心態也是很重要的,並不是所有產品都可能創造出大利潤大商機,歷史的演進在在告訴我們。 分成兩方面談,如果你的事業產品是一個新的東西,要改變整個產業的運作模式,特別是日本的產品,你想要試試看這個東西可不可行,很多商人會以三年的時程找幾個股東來集資推看看,順便測試一下市場的水溫是怎麼樣,因為是全新的東西,合不合消費者的胃口其實也很難講,整個市場並不是做好科學性市場調查就能夠正確的反應,你賭的就是一把,有可能大好也有可能大壞,如果三年後真的不行趕快退出保留自己的一點元氣我想損失點並無什麼大礙,畢竟你的產品領先市場很多步的時候,消費者並不是那麼快就可以接受,大財團也許有本錢可以持續這樣耗,但是聰明的中小企業老闆你本身擁有的資源並不多,只能認賠殺出,畢竟這時候你的員工不多你也好處理,不要耽擱人家一輩子。 許多員工抱怨公司產業沒有希望,是誰的責任! 還有一派的作法我覺得有可議之處,不過生意本來就載人做的(台語),如果你想用你的一生跟他賭看看我覺得也不是不行,有很多家企業公司的產品就是這樣,老闆本來就不喜歡輸的感覺,在台灣市場賣了20多年了,卻始終打不進主要的建築市場,日本的產品新創概念並不是每件都可以在全世界流行,但是老闆已經推了20多年各個股東也投了那麼多錢下去,這時候如果要收手,考量的就是多方面複雜的情勢了。第一個就是那麼多的員工那麼多的家庭等著吃飯,每月的薪水雖然還是2~3萬不多,但至少可以溫飽總不會餓死,如果這時候收手了,100~200多人即將失業,對整個環境的影響是很難評估的,勞資的抗爭也就此開始,雖然資遣費的問題可能好解決,年輕人的問題也好解決,但要中老年的幹部重新找工作的確是很困難的。第二個就是這位總裁老闆的面子問題,往後在其他家企業還有位子可以坐坐嗎?還是說有資本可以重新開始另外一項投資事業呢? 有沒有人會在信任他呢?再再都是問題,特別是有家集團總裁轉投資一家企業,因為雙方是親戚關係,如果真的搞失敗了,這位仁兄往後在總裁面前還能有什麼位子可以坐,還有什麼顏面面對大集團總裁,特別是年紀已經60多歲的老闆們,這時候你能選擇的就是下台一鞠躬。
所以我看待退場機制並沒有那麼單純,事業剛開始的時候,做好市場分析與調查只不過是方便你跟銀行借錢有個依據,一切就當作參考用,開始經營的時候,心裡當然也要設立好停損點但是只能自己知道,要不然投資有風險誰敢投資你呢?我們要有絕對的信心向股東保證:絕對賺錢的,等到經營一段時間了發覺狀況不太對勁,趁著傷害還小的時候趕快停止也是一項好方法,如果你並不想承認失敗想要用盡餘生跟這個事業賭一把我也不反對,只不過很多老闆賭了那麼久也沒看出市場有什麼重大的成果,如果當初銀行相信你的投資計畫書借了你很多錢也只能在陪著你一直耗下去,不然所有錢都將付之流水,永遠收不回來,這就是打腫臉充胖子的後果,在華人社會的眼中永遠沒有「失敗」這兩個字,現在這個世界洛桑管理學院都會告訴我的求職者沒有永遠的工作,哪裡還會有永遠的企業呢? 經營市場要退場還有一件重要的事要注意,事業經營的時候是不是以德服人尊重人才,而不是掛個董事長頭銜一副高高在上的樣子,退場的時候你才可以發覺到誰是患難之中見真情,看看哪個幹部員工願意協助你收拾善後,如果你平時就作威作福,不管是誰在困難的時候都不願拉你一把,所以呢當老闆本來就是一門很高的藝術,大丈夫懂得能屈能伸,雖然時不我予,但日後總有東山再起的機會,善待你的員工(就算裡面有少數不肖的投機份子)將使你往後受用無窮,畢竟多一個人就多一份力量,請你記得空空大師常常說的一句話:你永遠不知道什麼時候需要什麼朋友! Master創業輔導:台灣沒有真的天使投資人,你怎麼會蠢到相信他 你是「耗呆」嗎! 老師跟你說,你有沒有在聽! 你有沒有算過你到底花了多少時間再找金主呢?實際的效益又是如何? 你相信鴻海郭台銘或是最近被起訴號稱「大善人」的葉國一真的會投資你這個只有幾百萬的事業嗎? 台灣目前沒有這種人、這種環境,上列這些文宣只是為了要宣傳,如果你要創業最大的支持者還是你的家人、你的太太、你的可愛老母,絕對不是外面的人,憑什麼它不認識你或只看過你幾頁的BP營運計畫書就要投資你,在台灣一切是講關係的,你別真的傻到真有善心人士會幫助你,我看過太多的年輕創業家當初滿腔熱血,最後還是不敵資金需求而敗下陣來,如果你只是要小額的創業,上面的DM就甩掉他吧,那不適合你,搞了很久後政府實際上根本幫不了你,請你先存好資金,從小事業開始打起基礎,如果你是一毛錢都沒有而想創業,那勸你還是上班吧!因為銀行不會白白的借你創業貸款,而政府所謂的協助根本都是屁話!對你一點幫助也不會有,更不會成就你的事業,青年創業貸款本來就是一個幌子,他也沒有錢或是金主可以支持你(因為他自己本身都需要幫助了,如果有認識哪輪的到你)。實際借成功的人比例並不高,實際可以輔導你的創業顧問也是外表好看而已,借錢做生意如果你有辦法黑龍轉桌,玩財務槓桿遊戲我沒意見,如果你希望腳踏實地,那就不要一開始就想著借錢做生意,因為最後會壓垮你。 我還沒看過台灣的銀行提供類似印度某位銀行家尤努斯【窮人銀行】的概念,只收一點點的利息,提供小額創業貸款給新創事業家成立公司或是小攤,基本上台灣各家銀行只能借利息高高的消費性貸款,而且限制多多,天使的概念就是不求回報像個慈善家,有錢希望能再有生之年回饋社會大眾,國外有,但台灣只能先存在你的心裏。
Master創業輔導:雞排店的心靈雞湯 我希望能成為帶出人們走出困境的創業輔導顧問,認識這對中年夫婦也好幾年了,自己的孩子也叫聲乾爹與乾媽,我們彼此也算是很熟悉,夫妻倆長期服務與同一家公司,小孩也漸漸大了,對於公司老闆及幹部種種不人性的管理方式深感困擾,其實我深有同感,所以當他們想再創立事業第二春的時候,自然而然會把我所瞭解的創業資訊告訴他們,設立一家雞排店是他們小小的心願,初步想瞭解還有沒有開店的市場,我的答案只有一個,「當然有!」,問題是怎麼做?這當然就是我們創業輔導顧問要出馬幫他們規劃的時候。 我給他們初步的建議是先去瞭解一下商圈各家雞排店的優缺點並把它寫下來,然後再去觀察一下最好的一家店是哪一家,有什麼優點與特色,我想就可以讓他們看到很多東西了,(服務、銷售策略、形象、價格、產品、地點…),其實他們已經可以準備開工了,不用在顧慮什麼,或是薪水不穩定的問題,畢竟之前已經有過經營自助餐便當店的經驗,怎麼作好一道菜或是怎麼接待客人、挑選貨品再再都有眼光,他們缺的只是勇氣,事實上就我的建議第一步還是要做好市場定位的工作,市場區隔如果有辦法就從產品研發本身開始,給產品一個主軸,你要強調他「脆」,你就要想辦法讓他脆;你要強調你的雞排很「嫩」,你就要想辦法讓他很嫩;你要跟麥當勞一樣強調時間的衛生觀念的話,雞排雖然不用很好吃,但是時間火侯要幾分鐘你就要掌控住。 他們也問我加盟的概念,每一家都不錯,重點是後續的服務如何,如果總部喜歡偷工減料,那麼你煮出來的東西也不會好到哪裡去,因為現在的顧客嘴都很挑,都吃的出來,如果能自己研發出特色雞排的話那更好,不過不建議第一次就導入,因為研發本來就是耗時耗力,先加入別人的牌,把別人的品牌做到最好才是王道。其實他們擔心的主要還是薪水來源的問題,先生如果一個月4萬元、太太一個月3萬元(已含勞健保勞退),我們就要先瞭解一個雞排店一天要賣多少雞排才能概念這樣的人事成本,7萬元/45=一天平均差不多要賣1555塊左右(當然不包含你還有其它的炸零食小吃,或是冷飲),這之中還不包括雞排原物料的成本、開店的成本…其實要算都可以很簡單的算出來,或是一塊雞排你的利潤要抓3成,請問你要賣幾塊才可以蓋過你的人事成本?簡單算一算 我希望能輔導這對夫妻走出來,能夠建立自己想要的生活模式,而不是受制于保守公司傳統又保守的文化,特別是不能帶給你快樂與希望的公司,所以我會建議這家店的品牌形象要傳達讓顧客快樂,怎麼做就可以多多參考麥當勞的作法,賣雞排其實並不是重點,吸引顧客繼續上門的主角也不一定是雞排,經營一家店的道理就跟經營人際關係的技巧一樣,我們希望成為一個受歡迎的人你會怎麼做?二個人創業很辛苦,什麼事都要自己來,如果怕整理不出頭緒手忙腳亂的話,先把你的計畫及工作要項寫下來,哪一天預計要做什麼事、要怎麼準備,先有個計畫才不會慌,這也是很多創業顧問鼓勵新創事業家第一件是先把營運計畫BP草稿寫好,不用很精准,但至少有個方向可以調整,問題是很多人懶的寫、不會寫,如果你問我我可以義務的協助您,但是我不希望你懶的寫,因為上帝是不會喜歡連自己的命運都不想掌控的人。
我們人生中都需要別人的説明,開一家有特別「人情味」的雞排店,說簡單很簡單說不簡單也好像不簡單,先瞭解一下顧客心理想要滿足的是什麼(不一定是酒足飯飽而已),我們常常看到很多微小不起眼的店面,藏在街角之中,生意也是強強滾,排隊人潮絡繹不絕,別忘了生意好時,也要定期安排時間休息一下,日子還長久身體搞壞了,後續什麼就沒有了,親愛的朋友趕快進行你的下一步計畫吧!走出去才有機會,不然你只是一直在裡面繞圈子而已。 祝你早日達成雞排帝國的願望! Master創業輔導:創業一堂課,如何設計賺錢的商業模式 台灣科技大學管理學院院長盧希鵬: 夠不夠差異化,看你跟誰比。法國人走在法國就是一個人,走在台灣街頭就叫做好浪漫的一個人。 我們當然必須先了解一下別人的賺錢模式是什麼? 顧客為什麼會想上門購買店家的東西? 如果你只是模仿別人的買賣模式請問你的成交率是多少? 我們該怎麼創新一個新的商業模式,也就是一個新的賺錢模式? 沒有任何的標準作業流程可以幫助我們設計賺錢的營運模式,一切只能從日常生活開始觀察,細微之處總有上帝!接下來就是你要怎麼印證這個模式會不會賺錢,因為任何事都有可能,重點是你要去冒險,你要擁有較高的財務承受能力、你要擁有夢想…。 可以賺上億來億去的科技業並不是我的輔導專長,所以無法推估新科學的產出能對這個世界帶來多少效益,亦或是實質的金錢報酬,但是我一直相信把傳統的商業模式改的更貼近人性化與特色化也可以讓創業家賺到錢,好的商業模式就是賺錢模式,你怎麼吸引客人上門並願意買你的商品這就是關鍵所在,這就是市場定位這就是公司定位,舉例來說最清楚,目前電子商務運用的很廣,大家總有錯誤的思想總以為我把想要賣的東西拍拍幾張美美的照片就能夠吸引顧客上門這是很粗略的想法,因為你要知道把商品透過照片表達出來只是整個商店經營的一個小部份而已,滿分一百分的話,請問你還有哪些必須要加分的項目,這個東西都是創業家要思考的要點,創立一個網站很簡單,3~50萬就能夠讓你擁有一家店面,可是你要怎麼賺錢滿滿,廣大浩瀚的相類型網站中要怎麼突現你自己,請問你做好思考了沒? 公司或是網站定位是我建議各位創業家第一要思考的東西,不管你是實體或是虛擬商店,請問你要在哪裡跟別人不一樣,我有什麼最佳的賣點,事實上我最常用簡單的4P輔導工具透過魚骨圖請學員或是創業家來主動思考一下你的優點與缺點,「產品」、「價格」、「通路」、「推廣」都是可以思考的範圍,關鍵是你在在哪邊跟別人不一樣!我們都知道很多商店例如:全聯就很喜歡利用低價策略來吸引顧客上門,早期不打廣告,後期拼命的行銷廣讓他在其他競爭者的不同,「便宜」就是這間公司最大的定位,就是賺錢的模式。再舉例一個:爭鮮30元一盤日式生魚片的定位,讓社會大眾破除了吃生魚片要高消費的立場,雖然每個人吃完至少都要10~20盤,總價算起來的確也不是很便宜,但是有效區隔出了市場,這樣子你懂我再說什麼了嗎! 很多人誤以為輔導顧問可以有很多的想法讓底下的20~30位學員各得到想要的答案,突然之間我怎麼覺得自己是神了,每個人我都有辦法找到解答是外界的誤解,最好的創業輔導顧問其實是透過一些科學的診斷工具可以幫助你找到你想要的答案,而不是直接給你魚吃,況且顧問也都心知肚明,我們提供的答案大部分都不會被學員採用,只是問看看測試一下創業顧問的功力有沒有而已,其實最好的答案還是自己想的答案,各位看官明白了嗎。回過頭來我們繼續談談新的創新營運模式怎麼出來,我們可以分成兩方面來談:心理層面與生理層面,如果你想要吸引想要滿足口腹之欲的客人,你就需要提供好吃美味的食物,並強調你怎麼將平凡無奇的食物透過你的巧思變成精緻的餐點,這是一個生理層面的營運模式,賣的是美味、視覺讓看的也是美味這件事;再來一個電子商務目前最常操作的模式:加入「時間」的概念,購物中心強調今天下單明天取貨就是一個可以讓你賺錢的模式,因為你比別人快!但是要注意的是,當競爭對手的操作已經跟你一樣的時候,這個模式就已經算是導入標準化作業,大家都會覺得是應該的,你做不好的話被顧客修理的機會將會大很多,這也已經不能成為你的賺錢模式了,因為大家都有這樣模仿的技術與能力。 心裡想要的大家就很難抓,簡單的說:我們要賣一種體驗或是生活感受,教授喜歡談競爭優勢,競爭優勢就是我有的你沒有,你也不容易模仿,改良是最好的操作方式,從古至今的所有產品都是改良過來的,想一個世界都沒有的東西那只有愛因斯坦那少數幾個人才能辦到,要賺錢本來就不需要去想些大公司才能經營的事,就算你只是小生意攤位或是只有小貨車你也一樣可以有創新,商店的話可以操作的方向更是眾多,有些電子商店玩起賣菜的生意模式,光在網站上介紹你的新鮮蔬果還不夠,我還敎你怎麼把你買的菜變成一道美味的餐點就是你的賣點,有人就是那麼做。那我的水果店要怎麼賣店面的新形象呢?各位朋友簡單看一下我不定期發表的文章就知道,形象也可以讓你吸引客人上門採買你的東西,我想這樣子好了,我們先來確認幾個東西,方便你制定出你的商業營運模式 你的競爭對手是誰,他們有什麼優點?
你有什麼優點,從4P開始簡單看起? 比較一個你跟競爭者不同的地方,挑一個不一樣的優點,讓老師及同學評估看看能不能市場區隔 簡單的公司、商店定位 你要用什麼宣傳工具告訴你的消費者 最後當然要估一下你預計能花多少錢,沒有什麼錢的話你預計用什麼代替 Master創業輔導:如何拯救瀕臨危機的企業
大部分台灣中小企業的老闆並不願事業一開始就先預支創造良好的工作環境,甚至只是單純地讓員工換個好椅子,有個舒適符合人工體學的辦公桌,我們可以仔細看看你生活週遭的中小企業,大部分的員工都還是坐在那殘破不堪的座位上,身為天下無敵的老闆才坐在那高級的皮椅上,沒有人會去關心你坐的椅子舒不舒服,就算公司倒了也沒有人會去檢討那張椅子所能帶給員工的一切。 也許細微之事真的有上帝吧!各位老闆剛創業的時候很艱難,在外頭奮鬥接業務單子的時間都不夠了,哪裡有時間坐在舒舒服服的椅子上思考策略,這也算是一種說法,大部分要瀕臨破產甚至要重整的企業其實最終的所有問題就只有一個:「千錯萬錯都是老闆的錯」只是礙於中國人的本性,愛面子!所以都把所有的責任怪罪於外頭或是用人不當…要改造一家企業當然要從這些注重員工的小事開始做起,而且必須身先士卒做好表率,而不是出了問題就事事推給總經理、高階經理人,因為員工的眼睛都是雪亮的,老闆的所作所為員工都會仔細看著瞧著,千萬別相信三教九流企管顧問所說的話,經營公司只要抓著幾個高階經理人當支撐的桌腳就好了,各位也請你想想看,草莽的朱元璋如果這樣子搞的話,怎麼贏得眾人的民心,更不用說得到天下了。員工都不賣帳了,憑甚麼你的商品或是服務就一定會受到顧客的歡迎呢?關鍵就是我們懂得運用管理「控制」的概念「處罰」的概念,做不好就是納入績效考核檢討、做不好就是淘汰…問題是憑甚麼! 答案是我們完全的被美國人的管理思維給洗腦了,不然還有一個最重要的原因就是老闆「心術不正」,經營事業總是偷雞摸魚的,那也別管怎麼拯救這家企業了,因為老闆都不是甚麼好東西了,就算各位總經理花了2~5年的時間救起來了,最後還給他還是會把你辛苦建立的成果破壞殆盡,這也沒有甚麼,因為台灣現在那麼亂就是多了很多自以為是的孫悟空,最後請教各位,如果是您遇到下面的情形你要提出甚麼戰略、策略來拯救企業呢? 如何拯救瀕臨危機的企業 美國HSN電視購物台執行長葛蘿斯曼原本是耐吉公司全球服飾的副總裁,但在2006年跳槽到HSN電視購物台,當時的HSN電視購物台成長停滯,十年內換了七位執行長,但葛蘿斯曼毫不畏懼,成功地帶領HSN電視購物台轉型,業績突飛猛進,把一個看來像是燙手山芋的職位做得有聲有色。 當時的葛蘿斯曼在耐吉擔任全球服飾的副總裁已經六年,由於公司才剛任命一位50歲的執行長,葛蘿斯曼評估自己在耐吉往上爬的空間不大,決定開創自己的事業第二春,而獵人頭公司提供給她的職缺當中,有一個是在佛羅里達州的HSN電視購物台,過去葛蘿斯曼從不看電視購物,也沒有聽過HSN電視購物台這家公司,加上HSN電視購物台成長停滯,十年內換了七位執行長,怎麼看都像是一個燙手山芋,但是擔任這樣一家公司的執行長,去做救亡圖存的工作,正是葛蘿斯曼想要挑戰的工作,因此,她毅然決然地做了一個令所有身邊的好友都感到吃驚的決定:接受挑戰。 當葛蘿斯曼第一次踏進HSN位於佛羅里達的總部,她被裡面髒亂殘破的景象嚇了一跳,而所有的員工無精打采的模樣,看起來就像是剛打了敗仗,但葛蘿斯曼依然勇敢挑起這份振衰起蔽的重擔,帶領HSN轉型,經過了六年,她不但沒有被淘汰,還讓公司的營業額突破了30億美元大關,成為一家出色的電視購物台。 葛蘿斯曼其實沒有驚天動地的方法,她只是做好大部分的經營管理基本功。當她看見公司裡面百廢待舉,於是在上班的第一天,就主動要求與所有新進員工一樣,參加新人訓練。那個梯次有16個新進人員,當所有的人圍成一個圓圈自我介紹的時候,葛蘿斯曼介紹自己是新來的執行長,在場的人都十分驚訝,因為從來就沒有一位執行長,是這麼地平易近人。 由於HSN電視購物台過去經常換執行長,剛開始的時候,沒有人相信葛蘿斯曼會長久地做下去,大家也在等待她有一天會下台。葛蘿斯曼瞭解,如果每位員工都在等她下台,那麼她想進行的任何變革都是不可能的,於是從第一天開始,她就努力使員工相信,她會在這家公司繼續做下去,而且需要大家的支持,她想聽員工們的想法,想瞭解大家需要做什麼,才能讓公司反敗為勝。當其他15位來自各個部門的新進員工把執行長跟自己平起平坐的驚喜帶回去,葛蘿斯曼已經贏得了大家的第一波好感與一些信任,為她帶領員工走出困境踏出了第一步。 葛蘿斯曼喜歡到第一線去實地瞭解員工的工作情形,從第一天起,她就與新進員工一起參觀購物台的攝影棚,一起在客服中心聆聽接線人員與顧客的對話,她選擇不是坐在辦公室裡發號施令,而是到前線去瞭解員工作業情形,這樣的作法讓她在改革上能夠對症下藥。 葛蘿斯曼不僅在工作態度上貼近員工,也從具體的環境改善上收攬人心,她在上任不久,就請員工暫停工作一天,每個人動手整理自己的辦公空間,丟掉不用的東西,接著清洗整個辦公大樓,把牆面全部漆成白色,以迎接新的開始。葛蘿斯曼注意到公司裡面的辦公桌椅大多很破舊了,於是作主買了幾千張Herman Miller Aeron的椅子,這款經典的人體工學椅子是許多人夢寐以求的座椅,雖然價格昂貴,但是葛蘿斯曼相信,提供好的辦公椅,是一個讓員工知道公司在乎他們的好方法。果然,當這些新椅子送到公司的時候,員工們響起了一陣熱烈的歡呼,葛蘿斯曼接到上百封電子郵件,感謝她讓辦公室變得這麼的舒適。在葛蘿斯曼的觀念裡:「沒有投入的員工,就沒有成功的公司。」她認為,改善辦公環境的點點滴滴,將來都會反映到公司的績效上,到了2007年她上任滿一週年的時候,公司從網站到員工的名片,全部都煥然一新,同仁們士氣高昂,而一切的蛻變正在逐漸地進行當中。 以上轉載:http://www.easy221.com/al Master創業輔導:不要相信營運計畫書
我很好奇古代紅頂商人到底是怎麼經營出完美的事業,為什麼古代沒有營運計畫書也能成功!究竟這些人有什麼過人之處!到底什麼是【商道】,是不是也像老外一樣先寫出營運計畫書後才來談資金合夥的生意,尤其在台灣不管是大專院校創業課程、或是政府青創相關輔導機構等等…只是在台灣你真的相信那會吸引到你想要的資金或者創投團隊進駐嗎?別傻了!不要相信表象。 你永遠要記得營運計畫書那只是老外的東西,所有有形的東西在我們的眼裡通通只是參考用而已,你別真的以為一份完美的吸金計劃書真的可以為你帶來事業上的助益,我們是注重關係導向的民族(話說白了,你跟郭台銘一點關係也沒有,憑什麼只有一份計畫就叫他投資你呢?)關係不夠,哪怕你在有本事、說在多話他也聽不進去。在美國也許可以,facebook的新創概念為它吸引了眾多的創投公司資金的投入,但是在台灣你別想,除非你認識到的朋友關係都不錯,也有一點閒錢,不過絕對不要自我感覺良好,你以為跟朋友的關係不錯,但是別人可不一定這麼認為,一要談到錢的話對於台灣人來說是很敏感的,平常表面客套客套你要感覺一下,我們是表裏不一致的民族,也算是尊重對方吧!要印證我說的話可能還是需要分享一下我白目的找尋金主的過程。 投資的關係是需要長期建立的,但是當時年輕的我卻只有一身的蠻勁,特別是我接觸越多的投資者後,發覺很多大企業的老闆並不如我們想像中有掌控資金的本領,也有很多的大老闆,根本對創業投資這項議題是忌諱的,一方面希望能上市投資它的事業體,但是卻討厭別人來找他談投資的議題,真的不是人。我的大學同學是某一家傳統產業的董事長(該產業世界排名第三)更是一口就回絕我他只專心本業,不搞業外的投資案,計畫連看都不看,曾經我以為(真是自我感覺良好^^)我跟過去老東家的關係不錯,想要找老闆支持該項BP計畫,最後的結果當然是可想而知,人家連理都不想理你,不過這也牽扯到另一項話題,你究竟對老闆的底了解多少,摸清楚他的喜好沒、你們之間的關係程度到底是如何!什麼都不知你自然被無情的拒絕,談投資案!你還是先想著怎麼長期經營人脈、經營關係吧,而且不能有目的的經營,也許哪一天你的創業計畫書會開花結果。(這之中你也可以看到很多人性的虛偽面,很多事情都是碰風出來的,大老板也沒有想像中那麼好) 我不敎你怎麼寫營運計畫書,你可以在很多管道找到該項資訊,換個立場來想,如果今天你是金主的話,平白無故就有一個陌生人找上你想談創業計畫,相信你也會覺得這個人很奇怪,我的結論是:如果你像我一樣擁有很棒的營運創業點子,但是一時之間又沒有錢可以執行你的計畫,你可以學習營運計畫的架構模式,把你的方案記錄下來,在來可以做的事就是『等待』哪怕等個五年十年的;另一方面,想要創業,如果沒有眾多的財力支持,我的建議是請你先思考從小的事業體開始經營,不要一下子就想要搞那麼大(我記得最近想要搞上市的鼎王餐飲集團最初發跡也只不過是在路邊攤,什麼是最好的事業,能賺錢的事業才有用,搞了一大堆上市公司結果年年虧損,相信你也不願意),創業風險也是跟著小點,寫一份營運BP可以讓你在創業的過程中檢視不足的地方,有哪些地方需要改進,請記得整個世界是變動的,千萬不要不知變通像老外一樣死守著計畫,那些有形的東西在我們的眼裡通通只是參考用,如果想要透過計畫找錢的朋友,要麻!先從身旁的親朋好友開始介紹與吸金,也許會容易點,不過親朋好友也是最難洗臉的,賺錢也唉唉叫(覺得分的不夠),不賺錢更是唉唉叫,親戚關係撕破臉的到處都是,你才會知道難搞囉。 年輕人!靠山山倒,靠人人跑,靠自己最好。 Master創業輔導:狗屁!創業顧問你別在唬爛了
你別真的以為可以從創業輔導顧問身上得到任何創業資金的挹注,天下沒有白吃的午餐! 曾經我的老師是一位學校創新育成中心的主任,也是一位創業輔導顧問,對我在創業的歷程上受惠良多,我一直很感謝他,也因為如此我才打開了創業輔導顧問裡面的華而不實的秘密,當然我不會檔人財路,你有辦法演戲演的好自然財源滾滾。剛創業的人士最無助的,如果身邊有適合的導師陪伴你走過資金、技術、團隊、行銷、設備種種的問題,相信你會走的順,但一般來說創業顧問通常只有建議權,賣的是嘴巴裡的菜,要不要採用還是當事人自己要負責,市面上出現很多號稱可以協助你創業的專家,這些人可能來自於經濟部圓夢坊、青創會、青輔會、或學校育成中心、中國生產力中心…會透過社團的名義舉辦很多創業輔導課程,履歷資歷洋洋灑灑一大篇,讓你感覺很可以信服,會讓我們這群求賢的新創家真的以為可以找到幫助你的人,可是事實卻不是如此,面前場面上的這些人,請你相信我,可以真的幫到你的人真的不多,因為你所看到的一切大部分都是碰風出來的,包含眾多的資歷介紹。(資歷也可以造假) 事實上他們也只是想要在這邊有個舞台,能主打出知名度之外還能賺賺鐘點費,但要說真的有本事要協助你的一切,就如抬頭上我說的【都要付出代價的,天下絕對沒有白吃的午餐】,特別是尋求資金方面,你不要寄望出他們他們真的有本事能拿錢資助你的企業,(頂多只會幫你指導一下營運計畫書怎麼寫,如何申請青創貸款),但是我發覺也有很多創業顧問根本連營運計畫書都不會寫,只是拿別人的案例來介紹,這種玩笑可真是誤人子弟,(而當初我的第一份創業營運計畫完全是自己摸索出來的,各育成中心及朋友們看了之後只有佩服兩個字,希望我也能多多指導他們)。新手老闆們,請你記住:如果你真的要創業,請你一定要量力而為,不要寄望青創貸款,因為那是已經開店了有營利事業登記了,才可以申請,而且除了是已經在營業的事業體要在三年內,你要貸的金額還不能超過登記的資本額,最後還有銀行把關,要100萬絕對不可能順利貸到100萬,千萬不要被騙了,傻傻的以為什麼都沒有就想新創一家事業,就可以申貸,請你先存錢在開業吧! 能上一上這群狗屁兄他們所開的課初步了解一下創業的流程是怎麼樣是不錯,台中中科地區逢甲創新育成中心每年也定時吸收經濟部的補助經費,開辦一系列免費創業課程你也可以去聽看看(午餐免費),重新認識自己是不是適合創業,我常常也可以看到某顧問夫妻檔也常常出現在這種場合授課,但最終的目的還不是想替他們自己的會計師事務所打打知名度、拉拉自家業務(剛創業的人最需要人家幫你作帳囉),如果你有本事可以碰風而不被人扯後腿的話,你也當看看吧!要創業,我的看法真的只有一個,要有一定的資金讓你玩,不然就是真的有金主願意無條件的支持你,或是你真的有辦法1塊錢玩10塊錢的生意黑龍轉桌,不然你就別作賤自己,因為創業真的很累,革命也不一定會成功,最後弄得負債累累,你只留下一個虛名總經理好聽而已,你很難翻身。 我並不是完全否定創業顧問的一切,也不是反對你進行創業工程;而是你真的要量力而為,21世紀環境變動是很快速的,有多少錢做多少事,一剛開始不要想要搞那麼大,微型企業一樣可以讓你有豐收的利潤與低風險,創業顧問如果你發覺只會拿別人的案例來分享的話,你更是要小心,聽聽就好,你不要真的以為那群人真的可以實質幫到你,政府創業基金可以幫到你。我懷念起當初我的創業老師對於我的營運計畫及實際執行種種的愛護與照顧,讓我虛心受教之外,也多了公司的營運管理寶貴經驗,你也不要問我是不是可以免費幫你創業輔導,我是要終點費的!(一點點的諮詢費總比你輸了大筆的存款要好的多,不過目前我只專注在輔導建立品牌、行銷策略、東西要怎麼賣上面,其他的秘密),但是你會得到你想要的訊息,如果我沒有料的話自己當然會覺得羞愧,我會主動把錢寄退給你,分文不取,如果你需要各大專院校創新育成中心的協助的話,你更是要小心,因為教授們大多數都是學校教授兼任沒有創業的寶貴經驗,不要讓他們最後搞死你,而他們還是領著學校的薪水。 Master創業輔導:無用的創新育成中心
幾乎每個大學都有設立創業創新育成這樣的機構來輔導新創事業,我也曾試著了解此面向,希望能對自己的事業帶來實質上的幫助,有底又了解此面向的話你可以試試看,但是別寄望可以讓你100%成功,很多事還是得要自己來,畢竟事業是自己的。 一般來說新創事業因為初期什麼都沒有,產、銷、人、發、財、智慧財產權等等…事事需要幫忙與輔導,所以進駐育成中心最大的優點就來自於此,可以得到各方面的幫助,簡單來說就是把公司商業登記在學校,而你可以與學校洽定要承租的辦公室大小,做為發展的基地,一般來說輔導兩年後隨著業務的壯大你就要自力更生,(但是很多事絕對不是憨人想的那麼簡單)有些學校最多給你三年育成發展的機會你就必須搬出去。一方面育成中心原本最大的優點是希望能吸引優秀的廠商,雙方進行產學方面的合作互利互惠,使研發的成果能得到實質上的回饋,甚至能幫助到學生;另一方面廠商也能藉由學校的資源順利使公司業務成長茁壯(不管是研發面、行銷面、財務面、法律面)就像是孵蛋一樣。 我必須推翻上述所有的認識理由,尤其當我了解的越多,亦或是我的師兄弟朋友老闆們也進駐育成中心,長久下來依然沒有得到實質的幫助,學校想的只有怎麼從廠商這邊賺到更多進駐的$$,教授面只會鬼話連篇,原因無他,創業的過程中有很多東西你還是必須自己來,別人根本幫不了你,尤其是學校那群教授理論派所推薦你的言論(會叫的野獸!),而育成中心的主任通常是學校官方代表所兼任,更是一點本事也沒有,如果你想善用資源的話,搞不好你從外部找一個創業顧問幫助你還比較強(本人實際上遇過的學校代表竟然連個創業計畫書也不會寫,也要怎麼申請個營利事業登記都不知道,真是很扯)。目前市面上能協助你的育成中心,通常可能只會把政府相關補助的訊息資料告知於你(例如青創貸款),或是有相關免費展覽可以讓你免費參加,幫你申請一下非常難寫的SBIR研發補助等等(那也是要付出代價的,對半分)…但是如果希望能幫你找到投資者的,就只有一句話:別傻了…各位新手老闆如果你還是堅決想把公司設立在哪裡的話,你就參考一下下列我的做法,先想看看有什麼籌碼可以吸引學校幫你。 進駐育成中心一般來說不限定有多少資本額(但你總不能說你只有幾萬塊就想進駐,你會被打死!那只能進駐在夜市)。我把公司定位希望成為大中華區文化創業產業的領導者,很多產品設計方面的學校也希望能有此方面的助益,所以特別歡迎,進行合作時,除了希望能免費提供我較大的辦公室及展示間之外,讓我能進行宣傳,學校這方面我也開放工讀的學習機會(學生是利用空閒進來學東西,我也會給他一個題目開始進行開發方向,雖一毛錢都不給,但你覺得可以得到實質上的開發成果),了解整個文化創意公司運作的方式,另一方面我就實質提供競賽獎學金回饋學校,鼓勵該校設計學科學生進行年度研發,並請學校協助發新聞稿擴大宣傳面,獎金從第一名10萬,5萬、2萬,優勝獎等等…研發之成果並不一定能順利導入市場面,但可藉由這樣的議題設定加以操作,並對外表達【我是進駐在VV學校創新育成中心的XX廠商】讓行銷面順利傳達,這就是我的談判籌碼,你要說沒有給學校辦公室租金是否會同意,我更在乎的是研發實質上後續的效應,你要人家幫助你妳也是要先想想能幫助人家什麼東西,做人互相是簡單的道理,也希望能藉由這樣的力道吸引文化創業人才。 最後!雖有洽談該項計畫,並得到各界肯定,但最後我考慮並沒有開始進行,原因無他,我還找不到理想可以幫助我發揮的對象,(雖然我的老師在創新育成上的協助幫助我良多,但他負責的是化妝品市場相關的產業,與我所要琢磨的不同),計畫也就擱置下來,尤其是看到很多育成中心的執行長只會吹噓,你更是要小心,畢竟你那一點點創業基金得來不易,最後搞到倒閉那可不得了,總而言之言而總之,各大學創新育成中心只站在協助你的立場,但很多事情還是得靠你自己去跑,頂多有幾間名聲比較好聽而已,你可以在你的名片上大肆宣傳一番,別人搞不懂又有學校背書自然會覺得你是一流的公司,年紀大點又穩重的話,掛個執行長的頭銜也有說服力…只是我目前還看不到學校方面真的有幫忙到加入的廠商,經濟部中小企業處育成宣傳雜誌那些介紹你也聽聽就好,沒有錢的話也不要去想要藉由育成中心幫忙到你成功貸到青創貸款,你永遠要記住:天助自助者。 |
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